покусала собака, или о городском идиоте, которого дразнят дети. Примером иного типа может послужить линкольновский юмор, философский и поучительный. Он вызывает скорее мягкую улыбку, нежели гомерический хохот, в нем нет и намека на жестокость. Этот, более высокий тип юмора будет непонятен человеку, живущему на низшем мотивационном уровне. Проективные тесты могут показать нам, каким образом мотивационный уровень находит выражение во всевозможного рода симптомах и экспрессивных актах. Как известно, при помощи теста Роршаха можно обнаружить, к чему стремится человек, чего он хочет, что ему нужно, чего он жаждет. Мы знаем, что удовлетворенные базовые нужды имеют тенденцию вытесняться из сознания, исчезать в подсознании. В каком-то смысле они перестают существовать для человека, во всяком случае они уже не представлены в его сознании. Они уступают место тому, к чему человек стремится, чего он хочет, что ему нужно, тому, что ждет человека впереди, на более высоком уровне мотивационной иерархии. Концентрация именно на этих, Общество более высоких потребностях показывает, что все низшие потребности удовлетворены, но она также свидетельствует о том, что потребности еще более высокого порядка, те, что не попадали в сферу стремлений человека, пока невозможны дчя него, не стали для него реальностью, так что человек даже не задумывается над ними. Вот к каким выводам может привести нас тест Роршаха. Примерно о том же можно судить, анализируя сны. На эту же логику опирается и моя мысль о том, что уровень жалобы - а ведь жалоба есть не что иное, как выражение желаний и стремлений человека - может служить индикатором мотивационного уровня, на котором живет человек; если, например, изучить уровень жалоб на каком-то конкретном предприятии, то при достаточно представительной выборке можно сделать обоснованный вывод об уровне здоровья этого предприятия. Например, возьмем рабочих, работающих на неком <трущобном> предприятии с авторитарным стилем управления, рабочих, для которых обыденной реальностью стали страх, бедность и даже голодная смерть. Эти обстоятельства определяют выбор работы, поведение их начальников и покорность, с которой люди терпят жестокое обращение. Если кто-то из них и осмелится жаловаться, то его жалобы будут о том, что не удовлетворены его базовые потребности, низшие в мотивационной иерархии. Жалобы низших уровней - это жалобы на холод, сырость, опасность для жизни, усталость, плохое жилье, на отсутствие или нехватку биологически насущных вещей. — 247 —
|