|
Тому же, чему и «продавцов-консультантов», с упором на работу с ключевыми клиентами и стратегию. Дополнительно: управлению рабочим временем и проектами |
||||
|
Менеджер |
Руководители отделов продаж малых и средних предприятий, ассоипг,- и 5а1ез-менеджеры крупных предприятий |
Мужчина, 30-35 лет, уверенный в себе, любит разговоры по сути, терпелив, часто уделяет много внимания здоровью, спорту, отдыху. Хороший собеседник и слушатель |
Все, что нужно бойцам, а также руководство проектами, руководство людьми, в том числе построение команды, лидерство, мотивация, способность работать с топ-менеджерами |
Всему, чему обучают «бойцов», а также работе с ключевыми клиентами, стратегии и тактике компании, преподаванию |
|
Директор |
Менеджеры по продажам и директора по продажам крупных компаний, коммерческие директора, менеджеры по ключевым клиентам,трейдеры |
Мужчина, 35-40 лет, подчеркнутый профессионал, деловой (иногда слишком), благодаря доходам имидж его похож на имидж «новых русских», но существенно отличается |
Все, что знают менеджеры, а также стратегическое мышление, миссия, видение, способность убеждать и т. п. |
Только тому, чему они скажут |
|
«ЕхесиИуе» |
Президенты, генеральные директора |
Известный публичный человек |
Лидерство, внутренняя продажа, влияние, умение убеждать, продать идею, получить сторонников |
Он сам вам скажет. Если активно занимается продажами, то тому же, чему и других топ-менеджеров |
66____________________________________________Управление продажами
Соответственно, задача руководителя — выявить наиболее «горячие» потребности и проблемы и подобрать соответствующие учебные курсы.
Не менее важно и правильно выбрать преподавателя. Идеальной является ситуация, когда провести занятие может авторитетный сотрудник вашей компании, так как он хорошо знает специфику компании и сможет более эффективно донести свои мысли до аудитории. Также в роли преподавателя может и должен выступать руководитель отдела продаж, а вот приглашать внешнего преподавателя имеет смысл только в том случае, если качество его преподавания по определенной теме будет заведомо выше, чем компания может достичь самостоятельно.
Кстати, иногда «внешних» преподавателей приглашают в том числе и для того, чтобы, сравнив их с преподавателями-коллегами, сотрудники осознали, что «не ценят таланты в своем отечестве», но это просто управленческий трюк, и не стоит им злоупотреблять.