Психологическое консультирование и психотерапия

Вы как психолог можете подчеркнуть несоответствие между словами и делами. Очень важно владеть искусством конфронта­ции. Приведем спор с неадекватными убеждениями на таком примере:

Клиент: Я просто не смету сработаться с женщиной-боссом.

Психолог: Я вижу, как вы это твердо говорите: “Я не смогу срабо­таться”, но при этом вы покачиваете левой рукой.

Здесь психолог имеет несколько дальнейших возможностей:

1. можно просто пользоваться методами выслушивания и пусть клиент сам справляется с ситуацией при поддержке психолога;
2. перейти к упражнениям по гештальт-терапии из главы Х и предложить клиенту поговорить с левой рукой, которая по­качивается и дрожит;
3. предложить клиенту свободные ассо­циации, отталкиваясь от эмоционального противоречия, которое он высказал;
4. попробовать другие возможности работы с проти­воречием.

Очень полезно для клиента при решении реальной пробле­мы выявить барьеры на пути к цели. Как уже неоднократно го­ворилось, консультирование без конкретных целей часто пре­вращается в “бихевиористское зацикливание”. Поэтому поста­новка целей в рамках интервью крайне важна. Но этого недоста­точно. У клиента могут появиться неуместные и нереалистиче­ские цели. С помощью тщательно подобранных вопросов и внимательного выслушивания вы можете помочь ему обрести более подходящие рабочие цели. Клиент, например, ставит цель стать менеджером. Изучив цели и препятствия на пути к ней, вы можете сформулировать промежуточную цель в виде, например, поступления в колледж.

ЗАПИСЬ И АНАЛИЗ ИНТЕРВЬЮ

Во многих аспектах работа Крамбольца похожа на работу Эллиса и Бека. Однако он разработал три вопроса, которые по­казывают, как когнитивно-бихевиоральная терапия работает с ложными доводами. Как только вы установили наличие ирра­циональной идеи, ложный довод, частное правило, то вы можете задать три вопроса, проясняющие процессы мышления клиента:

1. Откуда вы знает, что это правильно?

2. Какие шаги вы можете предпринять для проверки?

3. Какие доказательства убедят вас в том, что правильна про­тивоположная точка зрения?

Подобные вопросы лежат в основе интервью, которое про­вел Крамбольц, пытаясь помочь клиенту осознать свои истин­ные ценности. Клиент отрицал наличие материальных сообра­жений в своем выборе профессии, а Крамбольц показывает, что проблема более сложна. Приводим отрывок из диалога:

И: Вы заявили, что у вас скептическое отношение к ценностям среднего класса.

С: Да, вы правы. Я скептически отношусь к ценностям среднего клас­са. Мне не нравится, когда любой человек, вплоть до фотографа, влияет на меня. Я не Могу вспомнить его мнения, но был один такой. Он сделал цикл “Пригород”. Он сделал его в Калифорнии, в Санта-Барбаре, и люди на этих снимках озабочены такими проблемами: “Какую марку автомобиля я куплю в следующий раз?” или “Я только-что купил новый газовый гриль для пикника”.