Исследовательское интервью

ГлоВо 2.

интервью как беседа

Исследовательское интервью является специфической формой беседы. Чтобы прояснить природу исследовательского интервью, я буду сравнивать его с другими формами беседы. Ниже приведены выдержки из трех различ­ных бесед: во-первых, из беседы Сократа с Агафоном о природе любви, во-вторых, отрывок из психотерапевтической сессии К. Роджерса, на которой пациентка узнает о своем чувстве ненависти, и, наконец, исследовательс­кое интервью, посвященное переживаниям, связанным с «узнаванием» внутренней архитектуры, представленное А. Джорджи. Три разных интер­вью включают различные формы взаимодействия, порождающие в резуль­тате разные типы знания. Глава завершается описанием способа понимания качественного исследовательского интервью и обсуждением интервью в связи с различными контекстами разговора.

Знание кок беседа

В главе 1 для понимания исследовательского интервью была введена метафора интервьюера-путешественника, которая подчеркивает, что ин­тервью — это разговор. Я провожу различие между беседой как частью повседневного взаимодействия, беседой как профессиональным обсужде­нием и беседой как философским диалогом. Эти три контекста можно рас­сматривать в качестве специфических вариантов обыденного понимания беседы как «...устного обмена чувствами, наблюдениями, идеями, мнения­ми» (Webster's..., 1967); они включают разные формы взаимодействия и различные уровни отражения формы и содержания беседы.

В спонтанном повседневном разговоре внимание в основном сосредо­точено на теме разговора, в то время как цели и структура разговора не ста­новятся специальной проблемой. Однако если возникают какие-то сложно­сти, может произойти переход со спонтанного уровня на метауровень, где цель и форма разговора становятся объектом рефлексии. Например, это может произойти, если один из участников заинтересуется: «Почему вы меня об этом спрашиваете?».

Профессиональное интервью принимает различные формы: допрос, ,, интервью при приеме на работу, терапевтическое интервью или иссле- | довательское интервью. Каждое из них имеет свои цели и структуру, бо­лее или менее систематизированную технику расспрашивания, а также

Глава 2. интервью как беседа

2В

свое понимание цели и особую манеру ставить вопросы. По сравнению с обыденным разговором, исследовательское интервью характеризуется ме­тодологической осознанностью формы вопросов, акцентом на динамике взаимодействия между интервьюером и интервьюируемым, критическим отношением к тому, что говорится. В профессиональных интервью пози­ции участников, как правило, асимметричны — профессионал ведет опрос более или менее наивного субъекта, который идет на это более или менее добровольно. В противоположность обыденной или философской беседе в профессиональных интервью происходит скорее одностороннее расспра­шивание субъекта профессионалом.