Исследовательское интервью

Глава I. интервьюирование как исследование

23

Общая структура книги

В этой книге моя задача состоит в том, чтобы дать общий обзор и неко­торые базовые принципы проведения интервью-исследования, а также представить философские взгляды, полезные в деле осмысления интервью.

Горизонтальное — методическое — измерение обеспечивают главы третьей части, в которых читатель проходит методические стадии иссле­дования с упором на интервьюирование как ремесло и на техники, исполь­зующиеся в этом ремесле, и получает практическое руководство для про­ведения исследовательских интервью. Исследовательское интервью может быть разбито на семь методических стадий, от начальной идеи до оконча­тельного отчета: 1) определение темы, с обоснованием предмета исследо­вания и формулированием задач исследования; 2) планирование исследо­вания таким образом, чтобы оно отвечало задачам исследования, решало проблемы конструирования знания и учитывало морально-этические по­следствия; 3) само интервью; 4) расшифровка; 5) анализ; 6) проверка (ве­рификация); 7) составление отчета. В этих главах поднимается вопрос об умениях интервьюера, которые кажутся мистическими. Эта иллюзия по­следовательно развенчивается — через описание конкретных шагов, при­меры и выделение практических и теоретических трудностей.

В вертикальном — эпистемологическом — измерении в главах части II предложены теоретические схемы для концептуального прояснения мето­дических вопросов, задающих контекст, направляющий размышления об исследовательском интервью. Эпистемология здесь понимается как теория познания. Один из главных вопросов всей книги — взаимосвязь практичес­ких вопросов метода интервью с теоретическими проблемами природы знания, получаемого с помощью интервью.

Поскольку использование качественного интервью как систематичес­кого метода исследования не только сравнительно ново, но и сопряжено с множеством противоречий, я сначала обращаюсь к эпистемологическим вопросам в части II — «Осмысление исследовательского интервью», а за­тем, в части III, к методологическим вопросам — «Семь этапов исследова­ния с помощью интервью». Неискушенные читатели, которые в первую очередь интересуются практикой интервьюирования, могут начать сразу с главы 7 — «Ситуация интервью», чтобы «попробовать ремесло на вкус», а потом продолжить чтение описаний конкретных методических шагов в ис­следовании с помощью интервью. Затем они могут вернуться к теоретичес­кому обсуждению в части II и общему описанию метода в первых двух гла­вах части III.