|
Пониманию других препятствует зависть. Особенно для понимания истинных заслуг и достоинств другого человека. В человеке есть определенная предрасположенность к формированию чувства зависти, особенно если другой человек достигает выдающегося успеха. В одном из исследований были обнаружены в связи с этим интересные факты. испытуемым-студентам читали рассказ о студенте, который при выполнении лабораторной работы перепутал препараты и получил один из трех результатов: 1) в лаборатории распространили устойчивый приятный запах; 2) появилось известное, но необычное соединение; 3) произошло крупное открытие в химии. Каждый из вариантов окончания рассказа был предложен одной из групп испытуемых с просьбой оценить роль героя рассказа в выпавшем на его долю успехе. Оказалось, что малый успех испытуемые склонны приписывать активности и наблюдательности героя рассказа, а крупный – счастливому стечению обстоятельств. Единственное, что несколько повышало шансы героя на признание его заслуг в научном открытии, – это характеристика его в одном эксперименте как человека, очень много сил отдающего во имя науки. Вот почему в школе дети, особенно подростки, не любят отличников. Во многом – это вина учителя, он не подчеркивает перед классом, каких усилий это стоило ученику – получить отличную оценку. Поэтому приходится считаться с тем, что признание малых заслуг получить значительно легче, чем выдающихся. Эмоциональный барьер. Можно ли утверждать, что чем выше эмоциональность человека, тем лучше он может понимать эмоциональный мир других людей? Однозначно ответить трудно. Начнем с негативных эмоций. Известно, что гнев или уныние – плохие советчики в выборе средств общения. В гневе человек может сказать такое, о чем сам впоследствии будет сожалеть. Окружающие редко с пониманием относятся к человеку, дающему волю агрессивным состояниям, даже если он, по существу, и прав. Еще труднее со взаимопониманием приходится тому, кто не может совладать с проявлениями пассивных отрицательных эмоций. Казалось бы, чем сильнее выражено страдание человека, тем больше он вправе рассчитывать на сочувствие и понимание окружающих. Однако исследования психологов обнаруживают обратную картину. К.Муздыбаев пришел к выводу о том, что чем больше страдает человек, тем в большей мере он представляется постороннему наблюдателю неприятным, недостойным и заслуживающим того, что с ним происходит. Люди высоко оценивают тех, кто отличается выдержкой в трудных жизненных ситуациях (стоицизмом). Эмоциональный барьер возникает и тогда, когда мы, находясь в плохом настроении, категорически отвергаем аргументы собеседника. Важно и другое. Нельзя принимать за чистую монету все, что сказано в эмоционально неуравновешенном состоянии. Как правило, разгул страстей существенно деформирует истинные взгляды и мнения. В расстроенных чувствах собеседники редко проявляют взаимное понимание. Нередко собственное озлобленное состояние проецируется на другого человека, который начинает восприниматься как недоброжелатель, затаивший обиду и способный причинить зло. — 144 —
|