|
Деловые мотивы необходимы человеку, и мотивация достижения так же необходима для развития личности, как и мотивация на сотрудничество. Но если она становится всепоглощающим стимулом поведения, возникают непреодолимые препятствия на пути к пониманию других людей: «Не понимаю потому, что невыгодно понимать». Но это уже нравственная сторона человеческого взаимопонимания. Моральные барьеры во взаимопонимании. Преодоление их представляется наиболее сложной и во многих случаях вряд ли разрешимой проблемой. Подлость, непорядочность, злонамеренная ложь возводят между людьми такую стену, через которую не пройти даже тем, кто в совершенстве владеет разнообразными средствами общения. Если внимательно присмотреться к стратегии и тактике общения людей непорядочных, то с открытым выражением безнравственных установок встретиться можно не так уж часто. Как правило, для подлого поступка подбирается приличная упаковка. Например, ни один случай преследования за критику не объясняется желанием отомстить за нанесенный критикой ущерб. Того, кто осмелился высказать публично критические замечания в адрес непорядочного руководителя, чаще всего объявляют склочником, отравляющим атмосферу в коллективе. А преследование склочника – дело отнюдь не подлое, по-своему даже благородное. Глубоко циничный человек, как правило, ищет приемлемые для окружающих формы обоснования своих недостойных поступков. Такой человек обычно ссылается на обстоятельства, слабости и ошибки других людей, зависть и черствость окружающих. В конечном итоге – стремится переложить ответственность за содеянное на других. Иногда непорядочный человек использует прием обезоруживающего признания в подлости. Это не раскаяние, а попытка легализировать свои негативные поступки с тем, чтобы признать за собой право и впредь «грешить и каяться». Парадоксально и то, что моральные барьеры возникают и в тех случаях, когда мы имеем дело с человеком, абсолютно ни в чем не нарушившим нравственные нормы. Безупречный во всем человек не нравится людям. Психологи это явление объясняют тем, что каждый из нас создает своеобразную психологическую защиту, связанную с нашей небезгрешностью, с нашим несовершенством. Мы понимаем, что практически трудно стать безукоризненной личностью. Американский психолог Э.Аронсон экспериментально подтвердил мысль о том, что избыток положительных качеств может способствовать снижению привлекательности человека. В его исследованиях группа испытуемых наблюдала в видеозаписи интервью с человеком, который и по биографическим данным, и по ответам на вопросы интервьюера характеризовался с самой положительной стороны. Другая группа наблюдала ту же запись, но с одним небольшим дополнением. В конце беседы опрашиваемый опрокидывал чашку кофе на свой костюм и издавал нелепые восклицания. Какой группе понравился больше этот человек? Вопреки логике – той, которая стала свидетелем неловкости опрашиваемого. Как видим, безупречный человек более симпатичен, если он хоть в чем-нибудь проявляет слабость. — 143 —
|