|
С момента получения взаимодействием статуса конфликта можно вы. делить определенную стадиальность в его динамике: 1. Выбор стратегии, структурирующей ход взаимодействия в конфликт. ной ситуации. 2. Выбор способов действий в рамках общей стратегии. Длительность конфликта определяется прежде всего наличием ресур. сов его участников для оформления и разрешения представленного в кон. фликте противоречия. Кроме того, с точки зрения Л.Козера, есть ряд свя. занных между собой переменных, также существенным образом опреде. ляющих длительность конфликта. Это такие показатели, как ясность це. лей, степень согласия по поводу смысла победы или поражения, способ. ность понять, чего стоит победа. С этими факторами связаны и другие переменные, в частности вызванные конфликтом эмоции, степень реа. листичности конфликта, мера поляризации, степень обладания властью [Л.Козер, 2000]. Моментом окончания конфликта можно считать появление автоном. ной организации бывших в столкновении действий. Такое своеобразное «расцепление». Важно вместе с тем учитывать, что внешнее прекращение конфликтного взаимодействия вовсе не обязательно означает окончание конфликта и завершение конфликтной ситуации. Конфликт может перей. ти во внутренний план участника или участников, изменить конкретную форму организации, сменить материал и т. п., а затем развернуться и про. должиться в другом месте и в другое время. Причем по основным своим характеристикам мы узнаем тот же конфликт. Примерами такого рода прекращений, но не разрешений служат мно. гочисленные компромиссы, достижение которых может быть продуктив. ной тактикой в регулировании учебных отношений. КНИГА 2. РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ И ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ__________________157 Напряжение возникло в тот момент, когда встал вопрос о готовности твор. ческой работы к предзащите. Елена Григорьевна была возмущена и смущена одновременно. - Володя, ну сколько можно было тебе напоминать? А ведь это твоя собствен. ная инициатива: взять тему для творческой работы. Ведь это ты сам включил ее в свой учебный план. Теперь, если работа не будет представлена в срок, ты не будешь аттестован за 9.й класс. Извини, но я вынуждена обратиться за помощью к родителям. - При чем тут родители? Они же за меня работу не напишут. - Ну, если ты сам не в состоянии организовать свою деятельность, может быть, отец или мама тебе помогут. - Родители не помогут, только хуже будет. А можно мне перенести сроки сдачи работы? - Мы с тобой уже говорили на эту тему, и один раз срок уже перенесен. Где результат? — 134 —
|