|
Мы выступаем принципиально против использования в нашем контек( сте традиционной для уголовного права терминологии, полагая, что та( ким образом неявно провоцируются конфликтофобические установки. Для реалистичного описания конфликта и действующих в нем участ. ников чрезвычайно важно выяснение подлинных интересов и целей всех, связанных с данным конфликтом лиц. Соответствие интересов, целей, стратегий и тактик конфликтной деятельности участвующих сторон яв. ляется ключевым условием разрешимости конфликта. При этом наряду с КНИГА 2. РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ И ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ____________________161 прямыми и косвенными участниками, выступающими по определенным причинам сторонами в конфликтном взаимодействии, следует отмечать и такие фигуры, которые привлекаются к разрешению конфликта в силу профессиональных обязанностей либо по другим причинам, не связан. ным прямо с содержанием разрешаемого противоречия. В качестве та. ких фигур могут выступать консультанты, арбитры, посредники. Подробнее характеристики деятельности такого рода участников бу. дут рассмотрены нами позднее, но их общая позиционная особенность состоит в том, что конфликт выступает для них в целом как объект преоб. разования, т.е. их интересы лежат как бы за пределами того конфликта, к разрешению которого они привлечены. Говоря об интересах участников, следует различать интересы, кото. рые оказались «нарушены» в результате возникновения какой.то помехи, что собственно и образовало конфликтную ситуацию, и интересы, воз. никшие уже в рамках разворачивающегося конфликта. Первые составляют собственно материал конфликта и выступают це. леобразующим фактором при формулировании вариантов желательного исхода или разрешения. Буквально это может выглядеть как восстановле. ние нарушенных интересов. Однако такой простой вариант - чрезвычай. ная редкость, поскольку не так уж часто интересы сторон и участников достаточно оформлены для их представления. Именно это обстоятельство становится ведущим в формировании конфликтной ситуации, а именно - оформление и представленность интересов. В зависимости от ясности интересов формулируются и цели в конф. ликтном взаимодействии. Наибольшую сложность представляет собой оформление интересов во внутриличностном конфликте, где сторонами выступают своеобраз. ные подинстанции личности, занимающие внутренне противоречивые позиции. Интересная дискуссия развернулась в группе мальчиков из 7.го класса, решав. ших задачку на сообразительность. По условиям эксперимента, в котором со. гласились принимать участие семиклассники, они могли решать задачу в про. цессе совместной групповой работы в течение определенного времени, а затем воспользоваться подсказкой, но при этом количество очков, полагаю. щееся за самостоятельное групповое решение, существенно уменьшалось. По прошествии определенного времени экспериментатор спросил участни. ков эксперимента, будут ли они пользоваться подсказкой. Часть членов экс. периментальной группы не очень уверенно заявила, что не против. Но ос. тальные категорически отвергли идею принятия подсказки и настаивали на возможности самостоятельного решения. — 138 —
|