|
В дальнейшей совместной работе удалось выделить критерии «воспитания» и «воспитывания» и заключить конвенцию о нормализации учебных отно. шений в этой сфере взаимодействия. КНИГА 2. РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ И ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ__________________149 Комментарий. Понятно, что выступление девочки носило явно выраженный агрессивный характер. Оно, безусловно, задевало привычную для учителей область деятельности и претендовало на ограничение одной из профессио. нальных функций. У учительской группы был вариант реализации защитной формы в данном взаимодействии. Скорее всего, в таком случае конфликт раз. вивался бы как деструктивный. Участники могли пойти по пути не разработ. ки и формирования согласия, а мобилизации ресурсов для защиты привыч. ных форм поведения и скрытых и явных взаимных атак. Таким образом, можно выделить три аспекта функционального опи. сания конфликта: 1. Это его функционирование как целостного явления в определенном контексте. В этом описании конфликтможно рассматривать как кон( структивный, выполняющий полезную функцию для личности, кол( лектива, сообщества и т.д., или деструктивный, выполняющий фун( кцию разрушительную, вредную, приводящий к появлению невроти( ческой симптоматики, ухудшению межличностных отношений, дес( табилизации общественных отношений и др. 2. Это внутреннее функциональное описание или иными словами - ка. кие функции имманентны самому конфликту. С этой стороны мы имеем в виду переорганизацию деятельности для отыскания имею( щегося или создания нового ресурса для преодоления обнаруженных затруднений. Это функция преобразования(оформления ситуации трудности в задачу. 3. Это обобщенная функция удержания противоречия в определенной процессуальной форме, позволяющей осуществлять операции разре( шения. Источники: 1. Дмитриев А.В. Конфликтология. - М.: Гардарики, 2000. 2. Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты. - Рига.СПб.: Педа. гогический центр «Эксперимент», 1997. 3. Deutsch M. The resolution of conflikt: Construktive and destruk.tive processes. - New Haven and London: Vale Univ / Press, 1973. 4. Донцов А.И. Психология коллектива. - М.: МГУ, 1984. 150______________________________________________________МИР БЕЗ КОНФРОНТАЦИИ 1.4. Процессуальное описание конфликта Чтобы добраться до истоков, надо плыть против течения. СТАНИСЛАВ ЕЖИ ЛЕЦ Вопросы для изучения темы: 1. В чем состоят основные изменения деятельности, обусловленные по. явлением конфликта? 2. Какие новые процессы появляются в конфликтной деятельности по сравнению с доконфликтной и каково их практическое назначение? — 128 —
|