|
Примечательно в этом отношении довольно стереотипное противо. поставление конфликтов и эффективного общения, которое приводит в брошюре с таким названием Е.Н.Иванова. Она, в частности, пишет: «Кон. фликты между людьми - явление обычное, а иногда они даже имеют по( ложительное значение (выделение наше Б.Х., П.С.) [2, с. 60]. В общем плане возможность конфликта выступать в конструктивной функции обычно связывается с тем, что конфликт предотвращает «зас. 148______________________________________________________МИР БЕЗ КОНФРОНТАЦИИ той» индивидуальной и групповой жизнедеятельности и стимулирует их движение. М.Дойч, например, указывал, что «позитивные последствия кон. фликта для отдельного человека могут состоять в том, что посредством него будет изжита внутренняя напряженность и канализирована фруст. рация» [3, с.9]. Согласно М.Дойчу - автору одного из самых авторитетных на Западе пособий по разрешению конфликтов, деструктивным конфликт является в том случае, «если его участники недовольны исходом конфликта и чув. ствуют, что что.то потеряли». Если же все участники удовлетворены - кон. фликт конструктивен. Отличительной чертой - признаком деструктив. ного конфликта, предполагающего конфронтацию сторон, является тен. денция к расширению и эскалации конфликтных действий. Дискуссия о функциональных характеристиках конфликта перешла с теоретического на практический уровень с события, уже упоминавше. гося нами в самом начале этой книги. Это было выступление Маргарет Фоллет с тезисом о том, что «если конфликта все равно не избежать, то давайте попробуем определить и использовать его полезные стороны». Можно считать, что с этого момента конфликтология сделала серьез. ный шаг в своем развитии, не просто поставив под сомнение однозначно деструктивную функцию конфликта, но прямо указав на его позитивную роль и положительные следствия. Прежде всего, отмечались диагности. ческие возможности конфликтов. «Их главным позитивным итогом, - пи. шет А.И.Донцов, - является необходимо происходящая в процессе конф. ликта объективация предметно.деятельностной основы межличностных коммуникаций. Такая объективация служит предпосылкой оптимизации функционально.ролевой структуры трудового коллектива и, как следствие, повышения эффективности совместной деятельности» [4,с.149]. На одном из интенсивных семинаров по разработке и согласованию обра. зовательных программ, который традиционно проходит в начале учебного года в гимназии «Универс», выступила ученица 10.го класса с категоричес. ким требованием от имени группы учащихся: «Исключить из планирования воспитательные мероприятия». Заявлено это было примерно так: «Обучать нас - это, пожалуйста, а воспитывать - не ваше дело». Это заявление потре. бовало уточнения содержания понятия «воспитание». Учителя и учащиеся в своих группах проделали специальную работу на эту тему и представили ее на общую дискуссию. В результате удалось различить воспитание как учас. тие в выращивании нравственной и социальной компетентности учащихся от воспитывания как стремления учителей навязать свои нормы и способы поведения школьником, исходя при этом из предположения об их безуслов. ной вневременной ценности. — 127 —
|