Теория и практика командообразования

105

— Вы болезненно воспринимаете ситуацию, когда команда отклоняет вашу инициативу?

— Допускаете ли вы, чтобы члены команды вносили дополнения или изменения в вашу инициативу?

— Считаете ли вы, что вам за вашу инициативу должна полагаться дополнитель­ная награда, или вам достаточно осознавать, что благодаря вашей инициативе команда достигла достойного результата?

МОНИТОРИНГ

ЭФФЕКТИВНОСТИ КОМАНДЫ В ЦЕЛОМ

Данный раздел ППМЭК реализуется:

? высшим руководством команды;

? лидером команды;

Q членами команды в процессе групповой дискуссии.

«Здоровье» и эффективность команды определяется на основании трех основ­ных показателей:

? уровень эффективности межличностного взаимодействия;

? уровень согласованности действий в работе на общий результат; Q результативность, продуктивность.

Методика проведения

По истечению определенного периода (полгода, год) лидер оценивает работу своей команды по 10-балльной шкале по каждому из трех показателей и заносит результаты в сводную таблицу «Эффективность команды» (Форма Г) в свою гра­фу. Затем лидер организует обсуждение каждого показателя в команде и заносит коллегиальную оценку команды в соответствующую графу сводной таблицы.

Если высший руководитель проводит собственный мониторинг, он фиксирует результаты отдельно.

106

ФОРМА Г СВОДНАЯ ТАБЛИЦА «ЭФФЕКТИВНОСТЬ КОМАНДЫ»

Описание шкал и показателей

Уровень эффективности межличностного взаимодействия

Чтобы оценить данный показатель, лидеру, а затем и членам команды необхо­димо честно и объективно ответить на следующие вопросы:

— Были ли за истекший период в команде крупные конфликты между ее членами?

— Были ли в команде за истекший период мелкие конфликты, недомолвки, оби­ды, неурядицы между членами команды?