|
ШАГ ДЕСЯТЫЙ: СОПРОВОЖДЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМАНДЫ Этот шаг представляет собой процесс, растянутый во времени. Пока ваша команда работает продуктивно, у вас есть возможность совершенствования. Как только продуктивность идет на спад, вам приходится уже не совершенствоваться, а проводить «спасательные мероприятия». Сопровождение деятельности команды разворачивается в трех направлениях: 1. Совершенствование продуктивности команды: • создание условий для профессионального роста ее членов, • гибкое реагирование на изменения, • формирование эффективной системы оплаты труда членов команды. 2. Мониторинг эффективности команды. 3. Совершенствование работы команды с внешними партнерами и «целевой аудиторией». Эти десять шагов можно делать последовательно, а можно менять их местами. Многое зависит от ваших индивидуальных особенностей как руководителя и специфики вашей деятельности. Одни лидеры начинают процесс формирования команды с создания командного духа, другие — с обучения членов команды технологиям ситуационного анализа, третьи — с имиджа. Каков ваш путь — решать вам. Каждый описанный в этой главе шаг фактически является самостоятельным направлением работы по командообразованию. Глава 4 ПРОГРАММА КОРПОРАТИВНОГО ТРЕНИНГА КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ Корпоративный тренинг командообразования рекомендуется проводить на этапе становления команды для формирования командного духа и на этапе поиска, когда команда «зависает». В данной главе представлено достаточно упражнений, чтобы составить программу тренинга в обоих случаях. Существует поговорка «Победу надо готовить». Прежде чем команда приступит к выполнению работы, ради которой создавалась, или перейдет к новому этапу своей деятельности, ее члены должны получить возможность «отыграть» разнообразные ситуации внутрикомандного взаимодействия. Именно поэтому данная глава содержит больше игр — с их помощью члены команды готовятся к эффективной работе. Можно ли обойтись без игрового тренинга? Можно, но в этом случае легко попасть в ситуацию, описанную А. Андреевым, который наблюдал за тем, как артель (команда) рыбаков ловит на Волге рыбу бреднем (маленьким неводом, который тащат вручную). А. Андреев ЛОВЛЯ РЫБЫ ...договариваясь с одним из артельщиков, что подойдем посмотреть, как они ловят, я с-казал, что мы вычистили все свои тони (дно, по которому тащат бредень). — А зачем?! — удивился он. — Там же бродят постоянно, там все чисто! Мы подошли к месту их рыбалки как раз тогда, когда они начали растягивать бредень от берега в воду. Бредень был весь спутанный и полный полузасохшей травы. После предыдущей рыбалки, его бросили не разобрав. Мотня, так называется кошель, в который собирается рыба в неводе, замоталась в дель — в саму сеть, из которой делается бредень. В воде такое трудно увидеть и разобрать. К тому же они, еще не начав ловлю, прямо здесь умудрились наловить коряг. — 171 —
|