Технология ведения тренинга

Ролевая игра.

Введение техник запоминания.

Отработка техник запоминания. Ролевая игра.

Четыре уровня передачи и воспроизведения информации.

Четыре невербальные формы общения.

Отработка невербальных форм общения.

Игра «Зеркало».

Игра «Кривое зеркало».

Передача информации жестами (просьба, приглашение).

Игра «Волшебное кольцо».

Передача информации жестами. Круги на листке.

Заключительная игра «Крокодил».

Итоги дня

Второй день

Вербализация.

Этикетное приветствие в группе. Дискуссия на лабилизацию. Игра «Яйца». Анализ.

Введение техник вербализации. Отработка техник.

«Сухое плавание». «Полусухое плавание».

Игра с мячом «Детективная история».

Игра «Переводчик».

Ролевые игра на скрытый мотив.

Функции вербализации.

Разминка.

Заключительная игра «Робин-Бобин». Итоги дня

Третий день

Эмоциональное напряжение в конфликте. Повторение вербализаций.

Рассказать, что делали вчера, вербализация слов соседа. Игра «Дерево». Две шеренги. Внешний и внутренний круг.

Техники снятия эмоционального напряжения; четыре стратегии поведения в конфликте.

Неэффективные приемы разрешения конфликтов. Отработка техник.

Работа с мячом. Подчеркивание значимости партнера. Подчеркивание общности с партнером. Разминка «Баржа». Ролевая игра.

Отработка эмоциональных состояний. Вербализация состояний. Как реагировать на критику? Как формулировать свое замечание другому человеку?

Заключительная игра «Алмаз раджи». Итоги дня

Четвертый день

Аргументация. Дискуссия «Пустыня». Введение техник аргументации.

Общие положения об аргументации. Метод положительных ответов. «Сухое плавание».

«Полусухое плавание». Отработка с мячом. Отработка по парам. Метод расчленения. «Сухое плавание». «Полусухое плавание». Отработка техники вежливого отказа. Метод перелицовки. Ролевая игра. По парам - выработать три качества профессионального психолога, согласовать качества в парах. Пара выбирает своего представителя на круг. Согласовываем качества профессионального психолога в кругу.

Введение техник поведения ведущего дискуссии. Поведение участника дискуссии.

Ролевая игра «Портье». Итоги дня. Итоги тренинга