Тренинг командообразования

вызывает изменение расположения всех остальных элементов. По­этому, когда один пытается изменить систему, сначала изменяя само­го себя (развивая свои сильные стороны, ресурсы, одновременно по­мня о своих связях с другими людьми и оставаясь соединенным с ними, ожидая от них сопротивления и саботажа), это в конце концов вызовет изменения в системе. И чем выше в иерархии управления компанией находится человек, начавший изменения с себя, тем боль­ше будет его влияние на систему в целом.

В работе с руководством важно начать хотя бы с принятия этого положения, а потом формировать способы изменений. Легче всего сделать это во время тренинга командообразования, так как группа постоянно дает обратную связь каждому ее члену. Важно акцентиро­вать любое высказывание, показывающее значимость изменений, которые осуществляет человек в своем поведении.

Командный стиль руководства

В самообучающихся компаниях, там, где внедряется командный стиль управления, лидер отличается от лидеров других компаний. При командном стиле руководства отсутствует схема, где лидер более це­нен, чем человек, находящийся ниже его в иерархии. При этом опти­мально используются все таланты нижестоящих людей для того, что­бы достичь следующего уровня производительности. Так что руководитель не функционирует по принципу однонаправленной коммуникации, он находится в состоянии постоянного получения информации от других частей компании.

При командном стиле руководства лидер несет ответственность, устанавливая тон всей компании и получая информацию, а более низкие уровни тоже ответственны перед лидером, давая ему инфор­мацию о своем непосредственном опыте. При этом лидер не должен наказывать того, кто приходит с информацией, потому что в таком случае практически моментально вся работа по созданию командно­го взаимодействия прекращается и система переходит к старому об­разу жизни и мышления.

Лидеру необходимо помнить, что низшие уровни организации поставляют не только информацию о том, что что-то не так. Они пер­выми выявляют новые способы того, как сделать процессы более ­

эффективными, потому что именно они их сами и осуществляют. Лидер должен быть открыт для подобной информации. Лидер самообучаю­щейся компании своим поведением не должен мешать работе осталь­ных членов. Он должен быть нетревожным человеком, не реагиро­вать эмоционально, не находиться в состоянии обороны, не обвинять других. Это помогает всей компании избегать вируса боязни измене­ний и оставаться верной выбранному курсу.