Профессор Софья Владимировна Кошелева считает: «На мой взгляд, преимуществ больше, чем недостатков, и их можно разделить на тактические и стратегические.
105
Часть 1. Тимбилдинг
Тактические преимущества:
- диагностический мониторинг психологического состояния и взаимодействия участников в команде;
- психологическое сопровождение (предупреждение и коррекция неадекватного поведения и реакций участников в экстремальных условиях, индивидуальная и групповая (командная) поддержка участников (особенно в ситуациях психологического срыва или напряжения, связанных с экстремальными условиями);
- обеспечение актуальной диагностической и прогностической обратной связи для участников команды (особенно в «переломные моменты» процесса тимбилдинга).
Стратегические преимущества:
- персонифицированный анализ психологического состояния, поведения, взаимодействия участников команды;
- диагностика типичных и атипичных моделей командно-ролевого поведения участников и прогноз эффективности их взаимодействия;
- выявление и анализ скрытых (неявных) проявлений индивидуальных и групповых качеств (получение дополнительной информации о явных и потенциальных возможностях отдельных участников, групповых коалиций и команды в целом);
- диагностика и прогноз потенциальных возможностей и скрытых угроз в индивидуальном и командно-ролевом поведении участников (SWOT-анализ профессионально-личностного потенциала участников и прогноз его влияния на принятие решений, поведение в нештатных ситуациях {в том числе в условиях напряженности и неопределенности).
Всe недостатки связаны с непрофессионализмом (недостаточным профессионализмом) психолога:
- «эффект наблюдателя» (более жестко — «эффект оценщика») — непроизвольное влияние на реакции и действия участников самого факта присутствия психолога;
- завышенные ожидания и разочарование участников от обратной связи с психологом (физическая невозможность в достаточной мере удовлетворить ожидания участников от общения с психологом, нередко проходящего в режиме «сеанса групповой игры в шахматы»);
- неадекватный анализ и прогноз возможностей участников и команды;
- экстремумная акцентуация профессиональной роли: «громоотвод» или «палочка-выручалочка»;
- стандартизация роли и формы участия в общем процессе, деятельность без учета «индивидуальных особенностей» компании и команды;
106
Глава 2. Тимбилдинг в России
- злоупотребление влиянием — психологическое давление на участников;
- возможная «утечка информации» (использование полученной конфиденциальной информации за пределами тренинга).
Самый сложный для вас экстрим-тимбилдинг?
— 80 —
|