|
Процедура 4. Понимание другого человека Назначение : отработка средств общения по формированию эмпатийности. Первый этап . Работа осуществляется в парах. Один из участников дает какую-либо информацию. Второй пытается продолжить разговор, своими словами повторяя сказанное партнером, чтобы показать, что он его слушает, задает наводящие вопросы. Через 5 мин участники меняются ролями. Второй этап. Ролевая игра: учитель должен выяснить скрытый мотив, который лежит в основе поведения второго участника. Одного из играющих просят покинуть помещение. Группа разрабатывает ситуацию. После того как она придумана, приглашают участника, который находится за дверью, и разыгрывают эту ситуацию. Например: мать учащегося жалуется, что учителя не уделяют особого внимания ее сыну. Подлинная проблема в том, что у самой матери нарушен контакт с ребенком. Группа наблюдает за диалогом и отмечает те приемы эмпатийного понимания, которые использовал педагог. Такую игру проводят 2–3 раза. Примечания для ведущего . Следует обсудить следующие вопросы: • Насколько успешно протекало общение между участниками? • В каких эго-состояниях пребывали участники? • Какие приемы использовались для позитивного контакта? • Если контакт не получился, то почему? Рефлексия Домашнее задание Ассоциативное письмо . Группа выбирает участника и дома каждый пишет ему письмо, используя ассоциации, которые возникают в связи с данным человеком. В письме не должно быть никаких советов адресату, а только выражение собственных мыслей и чувств. Занятия 9, 10. Проектирование средств общения Цели:• отработка эффективных средств общения; • отработка умения анализировать себя и другого в ситуации общения; Рефлексия Процедура 1. Аналитическая работа Назначение : отработка умения давать обратную связь. Анализируются ассоциативные письма. При обсуждении следует акцентировать внимание на следующих вопросах: • Что неожиданного нашел для себя участник? • Хочет ли он что-либо уточнить? • Какие чувства испытывал при прочтении писем? Проводится работа над понятием «обратная связь». Информирование Обратная связь – это информация о таком влиянии нашего поведения на других людей, которое мы не осознаем; это выражение того, как один человек реагирует на другого. Механизмы и функции обратной связи (по Л. А. Петровской) 1. Обратная связь носит описательный, а не оценочный характер. 2. Она скорее специфичная, чем общая. 3. Обратная связь должна учитывать потребности того, кто ее дает, а также того, кому она предназначена. — 15 —
|