Эффективный тренинг с помощью ролевых игр

Однако все перечисленное представляет компьютер лишь как за­мену существующих средств коммуникации. Во многих случаях ком­пьютер попросту снимает с плеч наставника бремя руководящей ра­боты. Сейчас мы можем объединять компьютеры в сложные сети че­рез систему Интернет, что открывает целый ряд новых возможностей. Некоторые из них рассматриваются в оставшейся части настоящей главы.

Интернет

Интернет представляет собой высокосложную систему, основанную на «сервис-провайдерах», которые соединены в сеть через телефон­ные линии, волоконно-оптические кабели и спутники. Эти «сервис-провайдеры» представляют собой большие компьютеры, работающие 24 часа в сутки. Для отдельных лиц они обычно доступны через по­средство локальной телефонной линии. В Интернете есть и другие компоненты, но главными посредниками между индивидом и самой сетью являются сервис-провайдеры. Зона Интернета часто именует­ся термином с более фантастическим оттенком: «киберпространство».

В качестве передатчика информации Интернет используется мно­гими структурами и службами. Основной интерес представляют сле­дующие функции и материалы:

• электронная почта;
• списки адресатов;
• конференции;
• группы новостей (<У5Л/ег);

• доска объявлений;
• сетевой чат;
• MUDshMOOs;
• Всемирная Паутина (WWW).

Электронная почта

Ко дню сегодняшнему большинство профессионалов во всех областях уже познакомятся с электронной почтой и будут ею пользоваться на деле. Отправитель посылает послание своему сервис-провайдеру, кото­рый затем пересылает его к сервис-провайдеру адресата. Послание хра­нится до тех пор, пока адресат не соединится со своим сервис-провай­дером, после чего оно перегружается в его персональный компьютер.

Это делает возможной «беседу» между двумя или (при помощи ко­пирования) большим числом ролевых игроков в любой точке мира. «Беседа», конечно, асинхронна и основана на текстовых сообщениях. В данном случае речь идет о паузе, которая встраивается между от­правкой послания и отправкой ответа. Послания всегда имеют завер­шенный характер, и никакое вмешательство невозможно.

Списки адресатов

Таковые основаны на пользовании электронной почтой. Послания от­правляются не от лица к лицу, а на центральный компьютер, или «сер­вер», в особый список. Оттуда их можно немедленно скопировать и разослать всем адресатам из списка. Списки адресатов обычно откры­ты и могут быть «урезаны», что означает, что человек читает посла­ния и решает, стоит ли посылать их получателям из списка.