|
4. Правило фактической основы комплимента отвечает правилу Гомера (см. выше), правилу хорошего слушателя (именно как такой слушатель автор комплимента получит больше информации), правилу Сократа (адресат соглашается с приводимыми приятными для него фактами), правилу имиджа и статуса и правилу приятного собеседника (осведомленность инициатора об успехах адресата производит хорошее впечатление), правилу переубеждения (инициатор начинает с того, что их объединяет). 5. Правило краткости и отсутствия двусмысленности удовлетворяет правилам имиджа и статуса и приятного собеседника. 6. Правило эмпатии присутствует и среди правил убеждения. 7. Правило антикомплимента удовлетворяет правилу Гомера (усиливает аргументацию в пользу принятия комплимента), правилу приятного собеседника (такой комплимент еще приятнее) и правилу № 6, поскольку автор комплимента повышает имидж адресата своего воздействия. Таким образом, действительно все семь правил неотразимого комплимента удовлетворяют общим правилам убеждения. Использование правил убеждения создает наилучшие условия для восприятия комплимента, а тот способствует цели убеждения. Продемонстрируем это на конкретном примере. Ученику нужно исправить оценку по истории, чтобы учительница вызвала его отвечать. По дороге в школу он догоняет ее. – Доброе утро, Нина Дмитриевна! Правда, погода сегодня отличная? – Здравствуй, Саша. Погода действительно что надо! – Скоро каникулы, наконец-то вы отдохнете от нас. – Да, все устали – и мы, и вы. Наверно, мечтаете о каникулах? – Конечно. Веселее, правда, идти на каникулы с хорошими оценками. – А как четверть кончаешь? – Возможно, без троек, если удастся по вашему предмету исправить тройку. – А почему не учил как следует? – Да я-то учил, но чуть хуже выучишь, так вы сразу спрашиваете, как чувствуете. – Да уж, за двадцать лет работы можно учеников насквозь видеть. – Но теперь-то я уже как следует выучил. – Что ж, сегодня и проверим. Юный дипломат сначала использует правила убеждения: начинает с того, что их объединяет, действует по правилу Сократа (получает несколько утвердительных ответов учительницы). Сообщением, что у него нет других троек, что он почти «хорошист», он поднимает свой имидж. Следующим умелым комплиментом располагает ее к себе, становясь приятным собеседником. А комплимент неотразим, он удовлетворяет правилам домысливания, незаметности, фактической основы комплимента и т. д. — 78 —
|