Неотразимый комплимент. Безотказные приемы влияния

«Ассертивность (англ. assertivenes) – это способность человека уверенно и с достоинством отстаивать свои права, не попирая при этом прав других. Ассертивным называется прямое, открытое поведение, не имеющее целью причинить вред другим людям» [4, с. 40].

Рис. 3. Виды скрытого управления

Правила неотразимого комплимента обеспечивают скрытое управление адресатом комплимента со стороны его автора. Действительно, инициатор желает скрыть от адресата цель своего воздействия (сказать комплимент). В силу правила незаметности комплимента адресат воспринимает услышанную им информацию не как комплимент, а как истину. Правило домысливания комплимента также отвечает технике скрытого управления: адресат получает информацию, естественным путем приводящую его к выводу, на который и рассчитывает инициатор (автор комплимента).

Комплимент может делаться и с ассертивной, и с манипулятивной целью. Подняв настроение адресату, инициатор может этим ограничиться (ассертивное скрытое управление), а может использовать возникшее расположение к себе для извлечения из этого личной выгоды (манипуляция).

Виды воздействий и типы поведения индивида

Ранее [18] нами было доказано принципиальное различие следующих типов поведения:

– пассивное (покорное);

– ассертивное;

– агрессивное;

– манипулятивное, являющихся результатами открытых и скрытых воздействий (рис. 4).

Рис. 4. Виды используемых воздействий и типы поведения индивида [18]

Как следует из схем рис. 3 и 4, скрытое управление может осуществляться как с ассертивными, так и с манипулятивными целями. Это, в частности, относится и к комплиментам, то есть они присутствуют в блоках Ассертивное поведение и Манипулятивное поведение схемы рис. 4.

Какой тип поведения предпочтителен?

Автор – убежденный сторонник ассертивного поведения. Изучив в достаточной мере проблемы, создаваемые манипуляциями (см. публикации автора о манипулировании в списке литературы [11–14]) как для их жертв, так и для самих манипуляторов, рекомендую не поддаваться на соблазн манипулирования людьми. А тем, кто хочет научиться защищаться от манипуляций, будет полезным освоить соответствующую технику, изложенную в каждой из книг о манипулировании, представленных в списке литературы. Проверить себя на степень незащищенности от манипуляций и на ассертивность можно (бесплатно) на сайте www.sheinov.com.

Чем отличается умный человек от хитрого?

На этот вопрос мало кто может дать четкий ответ. Мы же с вами сделать это в состоянии. Умный ищет ассертивные решения, при которых все в выигрыше. Умный заботится о последствиях, в том числе и отдаленных. Хитрый же предпочитает решения, выгодные только ему, то есть манипулятивные. Ведь хитрый человек – не самый умный эгоист, для него главное – урвать. Со временем смысл его манипуляций обнаруживается, и у их жертв раскрываются глаза на нечестность этого человека. В результате число недоброжелателей растет, и рано или поздно это плохо для него заканчивается. Я был свидетелем множества таких историй, вот почему являюсь активным противником манипулятивного поведения.