Неотразимый комплимент. Безотказные приемы влияния

В противоположность этому те, кто любит делать комплименты, увеличивают число своих доброжелателей. Уже поэтому их можно смело отнести к умным людям!

Правила неотразимого комплимента и правила убеждения

Практика использования правил неотразимого комплимента показала их эффективность. Ниже мы покажем, что причиной является то, что все семь правил неотразимого комплимента удовлетворяют общим правилам убеждения [19, 17].

Сначала для удобства читателя приведем те правила убеждения, которым удовлетворяют (как мы далее увидим) правила неотразимого комплимента.

1. Правило Гомера. Очередность приводимых аргументов влияет на их убедительность. Наиболее убедителен следующий порядок аргументов: сильные – средние – один самый сильный.

2. Правило Сократа. Для получения положительного решения по очень важному для вас вопросу поставьте его на третье место, предпослав ему два коротких, простых для собеседника вопроса, на которые он без затруднения скажет вам «да».

3. Правило Паскаля. Не загоняйте собеседника в угол. Дайте ему возможность сохранить лицо.

4. Правило имиджа и статуса. Убедительность аргументов в значительной степени зависит от имиджа и статуса убеждающего.

5. Не загоняйте в угол себя, не принижайте свой статус.

6. Не принижайте статус и имидж собеседника.

7. Правило приятного собеседника. К аргументам приятного нам собеседника мы относимся снисходительно, а к аргументам того, кто вызывает отторжение, – критически.

8. Правило переубеждения. Желая переубедить собеседника, начинайте не с разделяющих вас моментов, а с того, в чем вы согласны с ним.

9. Правило эмпатии. Проявите эмпатию к убеждаемому.

10. Правило слушателя. Будьте хорошим слушателем.

11. Правило удовлетворения потребностей. Покажите, что предлагаемое вами удовлетворяет какую-либо из потребностей собеседника.

А теперь приведем доказательства того, что все семь правил неотразимого комплимента удовлетворяют общим правилам убеждения.

1. Правило искренности комплимента отвечает правилам имиджа и статуса и приятного собеседника (искренность человека повышает его имидж и делает общение с ним приятным).

2. Незаметность комплимента обусловливает его совершенную безопасность: даже люди, которые с подозрением воспринимают все, что слышат, никак не будут ущемлены. То есть правило незаметности комплимента удовлетворяет трем правилам: Паскаля, № 5 и 6.

3. Правило домысливания комплимента отвечает правилам Гомера, Паскаля и удовлетворения потребностей. Действительно, содержащуюся в комплименте приятную для себя информацию адресат додумывает в лестном для себя ключе. А собственные мысли являются для каждого самым сильным аргументом. Поскольку неотразимый комплимент содержит указание на факты, то выполняется правило Гомера (сильные аргументы и в конце – самый сильный). Домысливая приятным образом, адресат удовлетворяет свою потребность в положительных эмоциях. При этом удовлетворяется и правило Паскаля.