|
Четвертая фаза подводит итоги консультативной беседы. На ней выясняются дальнейшие отношения психолога и консультанта, совершается ритуальный акт прощания с клиентом. Технология консультативной беседы как основного метода психологического консультирования, по Ю.Е. Алешиной, базируется на следующих принципах организации диалога с клиентом: A. Ограничение речи консультанта в диалоге (реплики, замечания, интерпретации по возможности краткие и редкие). Б. Приближение разговорной речи консультанта к языку клиента (максимальное использование первых слов клиента, исключение профессиональных терминов). B. Краткость и точность высказывания (Вы встретились... И что? А вам это не нравится? Он этого не знает... но почему?) Г. Анализ эмоциональных переживаний (два плана рассказа) : ? а) логический (для понимания мотивов); б) эмоциональный (для понимания чувств). Известна также методика восьмифазного психологического интервью, включающего психологическую настройку психолога, взаимные приветствия и представления друг другу будущих собеседников, заключение договора-контракта между заказчиком и исполнителем заказа, исповедь клиента, расспрос клиента для получения дополнительной психологической информации, совместную интерпретацию психологических проблем клиента, формирование новой модели поведения и оптимизацию личностных механизмов регуляции поведения, оценку эффективности консультации методом совместного обсуждения. На заключительном этапе психолог рефлексирует профессиональную деятельность, оформляет протокол (карту) консультации и при необходимости намечает меры воздействия на социально-психологическое окружение в интересах клиента. Контрольные вопросы 1. Что такое психологическое консультирование как вид практической деятельности психолога? 2. В чем заключается суть и на каких принципах базируется психологическое консультирование? 3. На каком этапе консультирования у психолога может.возникнуть такое рефлексивное переживание: — что он пытается сказать? — надо проверить, правильно ли я понял; — 80 —
|