Пособие по психологическому консультированию

• Какое ваше любимое дело?

• Как вы сейчас себя чувствуете?

• Кому вы больше всего доверяете?

• О чем вы чаще всего мечтаете?

• Когда вы хотите побыть один?

• Что вы называете экзотическим?

• Как вы определяете дружбу?

• Когда вы чувствуете особое расположение к другому чело­век?

• Какие ценности являются для вас наиболее значимыми?

• Что вы ожидаете от меня?

• В каких обстоятельствах вы говорите неправду?

• Что вам трудно делать?

• Какова ваша любимая шутка или анекдот?

• Когда вы чувствуете себя некомфортно?

В ходе беседы должен произойти в течение 3-5 минут обмен обратной связью. При этом желательно придерживаться сле­дующих правил:

• обратная связь представляет собой информацию о таком влиянии нашего поведения, которое обычно не осознается. Фор­мой обратной связи является сообщение о своих реакциях на по­ведение других людей с целью помочь им откорректировать его;

• хорошо начинать с положительной обратной связи, посте­пенно переходя к негативным моментам, если они имеются;

• обратная связь должна носить скорее описательный, чем оценочный характер, кроме того, она должна быть конкретной;

• задачей слушающего является практика активного слу­шания. Пояснения спрашиваются лишь тогда, когда они необ­ходимы;

• информация, содержащаяся в обратной связи, может осно­вываться только на собственных наблюдениях и впечатлениях слушающего;

• давая личностную обратную связь, необходимо оговорить, что это Ваше личное мнение.

Участникам раздаются чистые листы бумаги и карандаши, они рассаживаются попарно. Пары просят сесть таким обра­зом, чтобы не мешать и не слышать то, о чем говорят соседние пары. Участников просят выбрать того человека в паре, кото­рый будет первым, и начать первую фазу упражнения. Через 3 минуты участников просят поменяться ролями в диадах. Еще через 3 минуты общение заканчивается. Одна минута да­ется участникам на фиксацию полученной информации, а по­том их просят выбрать себе следующего партнера. Этот про­цесс продолжается до тех пор, пока каждый не даст и не

получит обратную связь от каждого. Участников просят про-смотрет,ь и структурировать ту информацию о себе, которую они получили.

Далее объясняется вторая фаза упражнения: ответ. Каж­дому участнику предоставляется по 3 минуты на то, чтобы сообщить и ответить на ту обратную связь, которую они по­лучили о себе. Участникам напоминается о конфиденциаль­ности источников.