|
•/ Увольнение Участники: начальник и его подчиненный. Информация. Сотрудник приходит к начальнику отдела и сообщает, что хочет уволиться. Говорит, что нашел работу ближе к дому и сможет больше времени уделять воспитанию детей. Инструкции. Ты - начальник. К тебе приходит подчиненный, который выражает желание уйти с работы. Это является неожиданностью для тебя. Попробуй выяснить настоящую причину ухода. Ты -подчиненный. Идешь к начальнику, чтобы проинформировать его о своем желании уйти с работы. Истинной причины ухода начальник не знает. Объяви причину только тогда, когда почувствуешь, что между вами хороший контакт. Дополнительная инструкция сотруднику. На самом деле считает, что его работа не оценивается по заслугам, обижен на начальника и поэтому решил уволиться. Можно причину придумать самому. ^ Путевка Участники: сын и мать. Информация. Сын уговаривает мать поехать в санаторий. Мать отказывается, говоря, что семье сына будет сложно самим справиться с хозяйством, с детьми. (Мать живет с семьей сына.) Дополнительная инструкция. На самом деле у нее появился знакомый, с которым она не хотела бы сейчас расставаться. ^ За и против тренинга Участники: ведущий, который выбирается из числа участников. Вся группа - два, стоящих на разных позициях, лагеря. Информация. После тренинга студенческая группа, участвовавшая в нем, обращается в деканат уже в качестве реальной группы, и дает отчет руководителю - оправдал себя тренинг или нет. Половина группы считает, что тренинг оправдал себя полностью, вторая половина - наоборот. Задание: достигнуть согласия, которое представляло бы мнение всех. Ведущий дискуссию должен при помощи техник активного слушания рефлектировать точки зрения членов группы. •S Старосту курса больше не слушают Участники: староста курса, преподаватель, курирующий курс. Информация. Староста жалуется, что группа его больше не слушается, все вдруг против него, хотя ничего не произошло. Задача: куратор должен постараться только с помощью техник АС выяснить истинную причину. Дополнительная инструкция. Ты староста курса. Ты с детства был всегда вожаком, и по этой причине тебя выдвигали командовать другими. То, что в детском коллективе воспринимали как должное, в студенческом коллективе стало неприемлемым. S Письменная жалоба Участники: руководитель предприятия, заведующий отделом. Информация. На заведующего одного из отделов поступила письменная жалоба от его подчиненных. В жалобе говорилось, что он в общении груб и нетактичен, а также старается всячески подчеркнуть свое превосходство. Руководитель должен как-то отреагировать на жалобу. Он вызывает к себе данного заведующего. — 84 —
|