|
Обобщая вышесказанное, отметим следующее: без исчерпывающего продумывания целей и задач управления надеяться на разумность собственных действий не приходится, как говорится, по определению. В деле управления русское АВОСЬ, НЕБОСЬ да КАК-НИБУДЬ — всего лишь свидетельство НЕДОРАЗВИТИЯ. Будем об этом помнить. Для лучшего уяснения сказанного выше назовем еще общие задачи управления подразделением: — уяснение целей и задач, стоящих перед подразделением в целом, а также перед отдельными сотрудниками; — получение прогнозного представления о развитии явлений и процессов, находящихся в зоне делегированной ответственности подразделения; — планирование как составление перечня взаимосвязанных действий сотрудников подразделения; продумывание соответствующих способов выполнения (решения) сформулированных задач; — подготовка условий, способствующих решению (выполнению) планируемых подразделению задач; — передача спланированных замыслов сотрудникам подразделения; уяснение начальником подразделения усвоения подчиненными поставленных перед ними задач, а также способов их решения (выполнения); — проверка как акт установления начальником подразделения выполнения (решения) подчиненными поставленных им задач. Теперь об особенностях планирования. Последнему обязательно должны предшествовать: либо исчерпывающее уяснение поставленной свыше задачи, либо АНАЛИЗ и СИНТЕЗ явлений и процессов, находящихся в поле делегированной деятельности. Так, анализ — это процесс расчленения (в том числе мысленного) чего-либо на части с целью получения дополнительных сведений о целом через изучение его частей. Скажем, уяснение чего-либо возможно лишь через его мысленную остановку и через вычленение из него только его фрагмента. Иначе выражаясь, опрашивая по главным вопросам делеги-рованной деятельности только одного сотрудника, уже можно получить данные о качестве работы руководителя в целом. Эту процедуру можно уподобить узнаванию скорости движения военно-морской эскадры, которая, как известно, определяется скоростью самого тихоходного судна. — 215 —
|