Несмотря на предупреждения и призывы, большинство предприятий далеко отстают от теории в организации своей работы. Исходя из своего опыта, я могу утверждать, что необходимо сделать еще многое, чтобы организации достигли уровня, соответствующего требованиям изменяющегося делового мира. Тренеры могут сыграть важную роль, оказывая помощь, необходимую для такого перехода. Однако есть признаки того, что процесс уже началось, и мы должны обладать большим набором методов, если хотим оказать эффективную помощь. Я хочу, чтобы вы до конца осознали важность изменений и их последствия для дальнейшей работы. Все тренеры прямо или косвенно работают с предприятиями. Вас может нанять на работу какая-нибудь организация, вы можете быть совершенно независимым Изменчивый мир предприятий 11 специалистом, работающим с сотрудниками компании, или вы даже можете проводить подготовку на публичных семинарах. К какой бы категории вы ни принадлежали, вы имеете дело с людьми, которые живут и работают в изменчивом деловом мире, и вы должны понимать, как эти изменения проявляются, влияют на этих людей и на тот результат, который ожидают от вас. Для многих изменения в работе предприятий казались резко отрицательными, в результате чего эти люди усердно сопротивлялись переменам. И все же постепенно приходит понимание потенциальных возможностей, связанных с иной структурой организации работы. Людям нужно помочь приспособиться к изменению обстановки на работе, не только в отношении их собственного поведения, но и поведения коллег. Там, где эти проблемы успешно решаются, возникает совершенно иное отношение к работе. В чем заключается это иное отношение? Динамическое предприятие Традиционно предприятия стремятся найти нишу, которая позволила бы им наиболее оптимально использовать свой потенциал. «Найдите подходящий продукт, подходящий рынок, подходящую технологию и подходящих сотрудников — и вы добьетесь успеха». В современных условиях постоянно меняющегося делового мира такая ниша, в лучшем случае, является лишь местом временного отдыха. Сейчас существует всемирная конкуренция, постоянное совершенствование технологий производства и частые изменения спроса. Хорошо известные компании вынуждены уходить из бизнеса только потому, что слишком надеялись на свои прошлые заслуги и не уделяли внимание планам на будущее. Как заметил Том Петере в своей книге Как разбогатеть на неразберихе в 1988 году. «Пожилой человек сказал: выражение «если эта вещь не сломана, ее не — 4 —
|