Я высоко ценю комментарии моих друзей и коллег, которые обсуждали со мной различные части данной книги. Всегда полезно увидеть проблему под другим углом зрения. Я также хочу поблагодарить Джона Хьюма за терпение и огромную практическую помощь в составлении окончательного варианта книги. Без его поддержки создать эту книгу было бы гораздо сложнее. Часть! КОНТЕКСТ Чтобы добиться успеха, мы должны понимать контекст, в котором работаем. То, что может привести к успеху в правильном контексте, является недопустимым в ошибочном контексте. Например, различные физические упражнения, крики или песни вполне допустимы, если речь идет о каком-нибудь спортивном соревновании или рок-концерте, но если бы вы занялись этим на деловой встрече, вас вышвырнули бы вон. В первой части книги мы рассматриваем различные контексты, которые могут помочь тренеру добиться наилучших результатов: • Изменчивый мир предприятий; • Изменчивый мир тренинга; • Психолингвистическое программирование. Первые два предполагают краткий обзор примерных изменений, которые происходят в деловом мире. Введение технических новинок оказывает серьезное и продолжительное влияние на практическую работу, и этим изменениям только предстоит стать нормой. Многие люди по-прежнему ждут, что рабочая жизнь будет укладываться в привычные рамки и только лишь начинают осознавать, что перемены не просто временное неудобство, но постоянное явление, требующее постоянной переоценки. 8 Контекст Многие из нас приобрели опыт тренера традиционным путем и работают в этой области, руководствуясь общепринятым стандартом. Даже если мы признаем факт, что работа и тренинг изменились, мы все же стремимся пользоваться моделями тренинга, которые подходят скорее индустриальной, а не постиндустриальной эпохе. А все потому, что мы были воспитаны в такой традиции. Эта традиционная роль и функция тренера больше не работает в новых условиях. Тренер, который является экспертом в какой-либо конкретной области, должен постоянно совершенствовать свои навыки, если хочет, чтобы его по-прежнему считали полезным помощником в условиях изменяющегося делового мира. Кроме того, тренер, способный лишь провести тренинг и не владеющий другими способами передачи информации, имеет мало шансов быть востребованным в условиях постоянных изменений в политике стремящимися к развитию организациями. В первых двух главах я рассмотрю некоторые причины, заставляющие меня утверждать подобное. Предмет обсуждения в третьей главе — нейролингвистиче-ское программирование. Изучение этого метода повышения уровня мастерства поможет добиться успеха и даст возможность понять, как наиболее правильно и полно пользоваться своими талантами в условиях меняющегося контекста. — 2 —
|