|
Определить и исследовать навыки, необходимые для управлениявзаимодействиями других в ситуациях, требующих креативного иинновационного мышления. Часть третья состоит из двух глав. Глава 8 «Динамика креативности при решении проблем в организациях» предоставляет набор понятий и инструментов, служащих для определения креативного процесса в контексте организации и организационных целей и проблем. Глава 9 «Стимуляция и управление инновационным мышлением в группах и командах» определяет и исследует коммуникативные навыки, необходимые для передачи другим инновационных идей, а также для стимуляции креативного мышления в группе или команде. Дает определение и иллюстрирует навыки лидерства, необходимые для управления креативным циклом группы или команды в рамках организации. Материал, представленный в части III, основан на ряде допущений относительно креативности, решения проблем и групповых процессов. Допущения Группы, команды и организации представляют собой естественные системы и следуют определенным принципам самоорганизации. Креативный процесс включает в себя естественный цикл. Ключевым элементом эффективной организационной креативности является управление промежуточными состояниями по всему маршруту цикла. На креативность группы или команды влияет целый ряд процессов, протекающих на различных уровнях. Для решения различных типов проблем и задач требуются различные типы стратегий креативности и решения проблем. Основой стимуляции и управления креативностью в группе или команде является управление процессом коммуникации между членами группы. Обзор части III В ходе коммуникации люди обмениваются вербальными и невер- чьными посланиями на разных уровнях. Наиболее эффективным методом управления креативным процес-ОМ группы является пошаговый процесс признания и суммирования ладов, сделанных отдельными членами команды. Ключевыми критериями эффективного управления креативным эцессом для группы или команды являются 1) полнота охвата про-лемного пространства, 2) релевантность проблемному пространству эпросов, на которые направлены усилия команды, и 3) сбалансиро- ^ность личного вклада участников процесса, выполняющих различ-ае роли и использующих различные стили мышления. 1Н0СТИ ПРИ РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМ В ОРГАНИЗАЦИЯХ Обзор главы 8 Основные задачи главы 8 1. Определить базовые типы проблем, которые возникают в связи с организационными изменениями. 2 Установить взаимосвязь между управлением маршрутом промежуточных состояний при организационном изменении и стадиями креативного цикла. — 175 —
|