|
которое разделяли бы |
||||||||||||||||||
|
Креативность релевантна |
мер объем или |
|||||||||||||||||
|
для: |
количество частей; |
|||||||||||||||||
|
• новых проблем; |
• линейно структури- |
|||||||||||||||||
|
• в контекстах с высокой |
рованные проблемы |
|||||||||||||||||
|
ности 1 |
Релевантные действия |
|||||||||||||||||
|
1 Имеют место релевантные |
• Раздробление |
• Релевантные действия; |
||||||||||||||||
|
параллельные действия |
проблемы и анализ |
• формирование групп; |
||||||||||||||||
|
1 |
ее составляющих; |
• командная работа |
||||||||||||||||
|
• делегирование |
||||||||||||||||||
|
относительно |
дальнейших |
|||||||||||||||||
|
1 t |
действий |
|||||||||||||||||
|
исследования проблемного пространства |
группомй коммуникации |
Релевантные доказательства |
||||||||||||||||
|
Конкретные результаты. |
Создание новых/ |
|||||||||||||||||
|
достигаемые последо- |
множественных |
|||||||||||||||||
|
вательно, на разных этапах |
точек зрения |
|||||||||||||||||
Ключевые положения
В организациях различают повторные и «девственные» проблемы.
Различные типы проблем задействуют различные типы проблемных пространств.
Повторные проблемы, как правило, характеризуются меньшей сложностью и меньшим приращением изменений или корректировки.
Часть III. Управление групповой креативностью
«Девственные проблемы» характеризуются значительной степенью неопределенности и требуют большего числа взаимодействий, коммуникации и общего понимания проблемного пространства для всех лиц, которые работают с этой проблемой.
Доказательства решения повторных проблем обычно описываются применительно к конкретным результатам, которые необходимо достичь на последовательных этапах в последовательные установленные сроки.
Доказательства решения «девственных проблем» обычно определяются применительно к уровню единодушия и интеграции различных людей и точек зрения на последовательных стадиях.
Практикум
Приведите пример текущей, или возвратной, проблемы для вашей организации и сопоставьте его с новой, или «девственной», проблемой.
Как различаются эти типы проблем применительно к сложности, неопределенности и интеграции различных точек зрения?
Глава 8. Динамика креативности при решении проблем в организациях
РАЗДЕЛ 8.1. КАРТА Б