Вовлекайте компетентных работников в конфликты, склоки, дрязги, интриги – все эти средства как нельзя лучше уничтожают их компетентность. Чаще находите повод, чтобы унизить, умалить заслуги, оскорбить компетентного работника. Создавайте всяческие преграды и экономьте на повышении квалификации персонала. Неуклонно и верно они начнут отставать от современного уровня знаний и умений. Используйте часто применяемый самими же компетентными работниками аргумент: «Много дел и поэтому некогда учиться». Для управления компетентными работниками, которые знают себе цену, занесите над ними меч возможной безработицы. Чтобы вывести из строя компетентного работника, нагружайте его всевозможной работой – в конце концов он просто-напросто сломается, как перегруженная повозка. Чтобы определиться с тем, стоит ли руководителю следовать приведенным выше рекомендациям, посмотрим, к каким результатам приводит подобный подход в управлении. Начнем с того, что для «терминаторного менеджмента» характерен низкий процент использования потенциала персонала предприятия, что является причиной текучести компетентных работников. Тем самым «разрушительное управление» ослабляет организацию, лишает ее творческих идей и позитивных преобразований. Современные условия стимулируют конкуренцию между людьми. Кто лучше знает и больше умеет, тот оказывается результативнее и, следовательно, выигрывает. В свою очередь, более профессиональная работа сотрудников обеспечивает эффективность деятельности предприятия. Понимание значимости фактора компетентности приводит прогрессивных руководителей предприятий к выводу о необходимости дальнейших финансовых вложений в повышение квалификации персонала. Более того, они придерживаются следующего принципа: чем лучше мы работаем, тем больше тратим на обучение персонала. Руководитель-терминатор сам не склонен к профессиональному росту и не намерен растить конкурентов. Поэтому для «разрушительного управления» характерны минимальные или нулевые затраты на обучение персонала. Все вышеперечисленное приводит к устойчивому ухудшению конечных результатов деятельности. Интересно, что по своему значению слово «терминатор» связано не с деструктивными тенденциями, а с разграничением, разделением. «Терминатор» (от лат. termino – разграничиваю) означает границу между освещенной и неосвещенной частями планет и их спутников. Исходя из этого, суть «терминаторного менеджмента» не столько в разрушении, сколько в разграничении: компетентных и некомпетентных, порядочных и нечистых на руку, сильных и слабых. Парадоксально, но если вы подвергаетесь разрушительной массированной критике, значит, действительно создали что-то полезное и заслуживающее уважения. Творческая яркая личность, согласно Ф. Ницше, подобна дереву на вершине горы, в которое чаще всего ударяют молнии [65]. Противостоять умалению достоинств помогает ригидно высокая самооценка: вы должны знать себе цену независимо от того, что думают о вас окружающие. — 202 —
|