|
Структурирование запечатленного материала происходит при помощи ряда механизмов: осмысления и группировки материала, систематизации и категоризации, упорядочивания событий по значимости и установления связей между ними и др. В результате этого материал долговременной памяти обретает форму, обозначаемую понятием мнемической или семантической (смысловой) сети. В ней два основных вида связей — горизонтальные и вертикальные. Первые образованы прямыми смысловыми ассоциациями между элементами опыта. Вторые структурируют опыт по степени обобщенности. Комплексность долговременной памяти определяется комплексностью материала, подлежащего запоминанию. Отсюда вытекает следующая особенность — ситуационностъ долговременной памяти. Она обозначает оформленность фиксируемой информации в виде конкретных управленческих ситуаций. Существуют «единицы» долговременной памяти. Ими являются, как правило, ситуационно оформленные смысловые блоки; для их обозначения используют такие понятия, как «сценарии», «скрипты», «фреймы» (от англ. frame — каркас, структура). Продуктивные свойства долговременной памяти руководителя в качестве психологического явления фиксируются в ряде 108 выражений типа «утро вечера мудренее» и др. Основа этого феномена — два главных психологических механизма. Явление реминисценции (улучшение показателей мнемиче-ских процессов по прошествии какого-то времени) и активный характер самого процесса сохранения, когда запечатленная информация подвергается переработке. Процессы взаимодействия руководителя с подчиненными делятся на два основных типа — инструментальные и экспрессивные. Инструментальные — средства осуществления деятельности, деловое взаимодействие руководителя с подчиненными. Экспрессивные — процессы, возникающие в связи с межличностными отношениями в совместной деятельности. Память на отношения может быть эмоционально-позитивной, нейтральной и негативной. Полифокусность долговременной памяти руководителя связана с многоаспектностью его функций. Заключается она в необходимости мнемического контроля за многими объектами, явлениями, сферами своей деятельности. Важный дополнительный признак, «в сопровождении» которого фиксируется информация в долговременной памяти,— параметр ее достоверности. Следовательно, надо запоминать источник информации и обстоятельства ее получения. «Информационный шлейф», составляющий одну из специфических характеристик долговременной памяти руководителя, ведет к возрастанию нагрузки на нее и повышает общие требования. — 69 —
|