Психология менеджмента. Конспект лекций

Страница: 1 ... 6768697071727374757677 ... 156

Глава 17

МЫСЛИТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

17.1. Общепсихологическое понятие мышления

Мышление — наиболее сложный когнитивный процесс, иг­рающий важную роль в деятельности руководителя. Это соци­ально обусловленный и неразрывно связанный с речью про­цесс отражения и познания явлений действительности в их су­щественных признаках и взаимосвязях.

Формируется мышление на основе ощущения и восприятия, но выходит далеко за их пределы. Характеристика мышле­ния — это описание его основных свойств; операций, образую­щих процесс мышления; его форм, видов, основных этапов.

Основные свойства мышления: неразрывная связь с речью, социальный характер, обобщенность, опосредованность, про-блемность.

112


Основные операции мышления: анализ, синтез, обобще­ние, абстрагирование, конкретизация, сравнение, категори­зация и др.

Основные формы мышления: понятие, суждение, умозаклю­чение.

Основные виды мышления: наглядно-действенное, нагляд­но-образное, словесно-логическое (отвлеченное).

Основные этапы мыслительного процесса.

  1. Возникновение проблемной ситуации, осознание ее чело­
    веком, представление этой ситуации как задачи.
  2. Мыслительный поиск, который направлен на анализ, ос­
    мысление, разрешение задачи.
  3. Определение принципа решения, возникновение ключе­
    вой идеи, способствующей нахождению решения. Для обозна­
    чения этого момента в мыслительном процессе используют по­
    нятия «инсайт», «озарение», «функциональное решение».
  4. Конкретизация общего решения и его реализация в пове­
    дении.

Эти общие положения раскрывают психологическое содер­жание мышления и составляют основу для определения его специфики в деятельности руководителя.

17.2. Специфика мышления в деятельности руководителя

Для понимания своеобразия этого процесса в управленче­ской деятельности надо учитывать следующие характерные особенности современного состояния проблемы мышления в деятельности руководителя.

1. Уникальность роли мыслительных процессов в обеспече­нии эффективной управленческой деятельности.

Хороший руководитель — это умный руководитель, а зна­чит, нет никакой особой специфики связи мышления с успеш­ностью руководства. Связь эта прямая и определяющая. Такое же упрощенное понимание констатировалось для другого про­цесса — памяти. Все закономерности психологии мышления можно и нужно непосредственно перенести на характеристику

113


мышления руководителя. Сама же проблема мышления — без­гранична.

— 72 —
Страница: 1 ... 6768697071727374757677 ... 156