Психология менеджмента. Конспект лекций

Страница: 1 ... 6869707172737475767778 ... 156
  1. Мышление руководителя рассматривается обычно в каче­
    стве одного из видов — как практическое мышление. Этот вид
    наиболее характерен для управленческой деятельности, кото­
    рая опирается на весь потенциал и на все особенности когни­
    тивных процессов, но предполагает в каждом из них наличие
    специфических для нее видов.
  2. Большинство данных о мышлении в психологии, вместе с
    тем, получено при изучении теоретического вида мышления.
    Их справедливость для практического мышления и то, какие
    особенности присущи этому виду, изучаются в специальном
    направлении, которое обозначают как «психология практиче­
    ского мышления». Стимулом к ее развитию стали общетеоре­
    тические работы С. Л. Рубинштейна и классическая работа
    Б. М. Теплова «Ум полководца».

Практическое мышление в целом, а руководителя в особен­ности, связано с деятельностью иначе, чем теоретическое, так как весь процесс мышления осуществляется для решения опре­деленных практических задач и реализуется параллельно с вы­полнением других функций руководителя. Вот почему задачи для практического мышления ставит сама практическая дея­тельность, а не теория. Особенность практического мышле­ния — умение правильно ставить и формулировать задачи и проблемы.

Теоретический ум ищет в проблеме ее истинное, единствен­ное решение, а в практическом мышлении дело обстоит иначе: руководитель часто стремится не к максимально эффективному решению, а к приемлемому, удовлетворительному («satisfacing», по Г. Саймону).

Выступая по отношению к подчиненным в специфической роли «оценщика» правильности их решений, руководитель должен иметь готовые критерии решения проблем, подлежа­щих оценке. Специфична для практического мышления руко­водителя и форма ответственности за решение задач и про-

114


блем — не только за результат, но и за сам процесс этого реше­ния.

Позиция субъекта для теоретического мышления является познавательной, а для практического мышления — исходно преобразующей. Отличен от теоретического и сам характер ра­боты практического мышления с информацией о проблеме. В первом случае выделяются общие, главные черты, во втором — детали, частности, которые нередко подсказывают путь реше­ния всей проблемы. Упущение детали на практике может иметь необратимые последствия. В психологии практического мыш­ления в связи с этим введено понятие «принцип потенциальной существенности» каждого элемента проблемы. Он предпола­гает наличие «изощренной наблюдательности» — специфиче­ской особенности, позволяющей замечать детали, которые мо­гут стать потенциально существенными.

— 73 —
Страница: 1 ... 6869707172737475767778 ... 156