Исследования начинаются с выявления ключевых должностей в глобальных фирмах, которые определяют технологическую стратегию фирмы, как часть ее общей стратегии. На рис. 13.2 показан процент компаний, идентифицирующих ведущую роль должностных лиц в этом. На основании этих данных принципиальными интеграторами технологической стратегии, как части общей стратегии фирмы, следует считать CEO, CTO и руководителя НИОКР. В то же время любопытно, что еще не все глобальные компании прослеживают в своей деятельности тесную связь между своими технологической и бизнес-стратегиями. Таких в Северной Америке 20%, Японии – 22%, а в Западной Европе даже – 45%. Компании, где такая связь четко прослеживается, занимают лучшие позиции по следующим показателям: – общая скорость роста продаж; – процент продаж новых продуктов/услуг; – техническое лидерство; – ощутимые успехи в снижении производственных затрат; – своевременность НИОКР с точки зрения удовлетворения рыночных потребностей. Рис. 13.2. Процент компаний, считающих важными в определении технической политики фирмы деятельность должностных лиц. CEO – старший исполнительный руководитель. R&DVP – руководитель НИОКР. CTO – старший технический руководитель. Marketing VP – руководитель маркетинга. CFO – старший финансовый руководитель Заметно возрастающее влияние роли руководителей SBU на техническую политику фирмы. 60% компаний отметили важность роли этих должностных лиц в связи технологической политики со стратегией развития SBU. Одновременно растет роль главных менеджеров фирм (CEO) в технологическом менеджменте. Почти половина из них имеет техническое образование, а табл. 13.2 свидетельствует об их активном участии в отдельных аспектах технологического менеджмента. Таблица 13.2 Процент CEO, активно участвующих в различных аспектах технологического менеджмента
На глобальном уровне степень такого участия CEO тесно коррелирует с такими показателями, как технологическое лидерство и увеличение скорости возврата инвестиций (ROI). Значительный интерес представляет изучение практики составления бюджетов НИОКР. Средневзвешенное распределение затрат на НИОКР, как части годовых объемов продаж, составляет по регионам: — 135 —
|