Стратегический инновационный менеджмент

– доля новых продуктов в общем объеме продаж;

– рост объемов продаж;

– общая прибыльность бизнеса;

– эффективность НИОКР.

Реально степень агрессивности технологической политики компаний может быть оценена с помощью табл. 13.8.

Таблица 13.8

Доля компаний, относящих себя к определенному типу агрессивности в технологической политике (в %)

Такие различия в определенной мере связаны с национальными культурами менеджмента. Позиция технологического лидирования обнаруживает предельно тесную корреляцию в глобальной выборке со следующими показателями:

– «время до рынка»;

– процент продаж новых продуктов / услуг;

– рост удовлетворенности потребителей;

– эффективность НИОКР, снижение издержек, способность к изменениям.

На эффективность различных подходов к управлению технологической сферой достаточно сильно влияют:

– использование автоматизации и других некадровых ресурсов;

– использование технологий информации и коммуникаций;

– потоковая организация НИОКР.

Фирмы в значительной мере стремятся улучшить менеджмент инноваций путем комплексирования различных подходов в управлении (табл. 13.9).

Таблица 13.9

Процент фирм, использующих отдельные виды практик менеджмента

Принципиальные выводы по подразделу. Первое – наблюдается сильная интеграция стратегий бизнеса и технологической, во многих областях технической, и общей деятельности суперкомпаний. Организационное лидерство для активизации этой интеграции концентрируется на небольшом круге лиц, включающем CEO, CTO, дивизиональных шеф-менеджеров с относительно малым участием руководителей маркетинга или финансов. Технически подготовленные CEO более комфортабельно чувствуют себя в ключевом технологическом менеджменте и это определяет критический объем стратегической интеграции.

Наиболее важны непрерывные изменения в стратегическом технологиче­ском менеджменте из-за увеличивающейся мировой тенденции получения тех­нологий компании от внешних источников. Большинство компаний сейчас по­лучают результаты жизненно важных аспектов исследований от университетов, новые технологии для разработок от соперников, потребителей, поставщиков, создают альянсы для снижения издержек и рисков, инвестируют капитал в но­вые и меньшие по объемам компании.