47 принципов древних самураев. Кодекс руководителя

В большинстве случаев полезно ввести внешнего посредника, чтобы помочь членам семейства определиться со своими ролями. В семье обычно родственники зачастую встречаются ненадолго и скоро расстаются, собираясь вместе только по особым поводам. Но в бизнесе нельзя прервать отношения и позже снова их восстановить, а надо постоянно работать вместе. Это увеличивает возможность семейного разлада, заражающего бизнес. Если дела начинают идти хуже, хорошие руководители вводят посторонних лидеров для управления организацией, а родственники уходят, чтобы снова стать просто семьей. Или же сумеют развить такой уровень отношений, который позволит им вести себя, как подобает руководителям и исполнителям, не чувствуя себя ущемленными. Много хороших семей были разрушены участием в совместном бизнесе. Руководитель не должен позволять бизнесу внедряться в родственные отношения.

Еще раз о смерти

Руководитель, старый или молодой, должен прежде всего думать о том, как встретить неизбежную кончину. Сколь бы ни был он умен или талантлив, если его собственное «я» или стремление к власти заставили принять решение, пагубное для дела, то это предстанет пред людьми со всей очевидностью, будет причиной расстройства и позора. Добрые дела, совершенные им в прошлом, будут забыты, и все порядочные люди будут презирать его.

Но когда руководитель борется, отважно и блестяще побеждает на рынках, становясь легендой компании, происходит это лишь потому, что он составил мнение о достойной смерти. Он всегда готовит себя к смерти. И если, к сожалению, произойдет наихудшее, его компания окажется захваченной инвестором‑неприятелем, и ему придется потерять свое положение или место в компании, он сможет уйти с достоинством. Когда его противник попросит уйти в отставку, он сможет заявить об этом сразу громко и ясно, с высоко поднятой головой, сохраняя достоинство и без малейшего признака страха. Если он оскорблен понижением в должности, и никто не может ничего сделать для него, обо всем этом надо сказать подчиненным и коллегам в должной форме, без гнева или злости. А если он чувствует, что смертельно ранен, тогда встречает последний час без дальнейших церемоний.

Точно так же в мирные времена, если начальство сочло его некомпетентным, а он уже не молод, то должен проявить твердость и решимость и не придавать чрезмерно большого значения своему уходу из компании. Вне зависимости от занимаемого положения он должен в присутствии начальства сообщить о своих намерениях. Он заявит, что долгое время радовался службе и с рвением выполнял все обязанности в соответствии со своими полномочиями, теперь же, к сожалению, понял, что не может продолжать исполнять свой долг. Он также знает, что переучиваться будет непросто. Поэтому он хочет уйти и выражает благодарность за проявленную в прошлом доброту и оказанное доверие. Выражает надежду, что последует уважительный отзыв, когда будущие работодатели потребуют рекомендации. Сделав это, он должен попрощаться с друзьями и коллегами. Он должен объяснить им, что сожалеет об уходе из компании и разрыве их товарищеских отношений, но, к сожалению, в его случае это является неизбежным. Он должен пожелать тем, кто молод, продолжать его начинания, неуклонно совершенствовать работу с клиентами, отдавая все силы и свою энергию службе. Если же они не смогут этого сделать, если проявят в любой форме свою нелояльность или неисполнительность, то, невзирая на прошлые заслуги, будут подвергнуты серьезным взысканиям и потеряют работу. Так должен уйти истинный руководитель.