О злоупотреблениях силой и властьюРуководитель может получить официальные полномочия менеджера высшего ранга или украсть их. Например, молодой руководитель возглавляет важный участок, строит работу с учетом настроений в обществе и современной моды, выполняет свои обязанности, полагаясь на полномочия, полученные от правления. Он, таким образом, заимствует власть, апеллируя к имени правления или менеджера высшего ранга. И если он выполняет указания руководства и приносит пользу людям, то использует это правильно, выполняет свои обязанности с необходимой осмотрительностью. Но если он начинает требовать от товарищей и посторонних обращаться к нему с таким уважением, которого заслуживает лишь глава компании, и присваивает себе несоразмерные с его положением признаки власти, становится жадным на отличия, не соответствующие полученной части полномочий, то налицо злоупотребление властью или ее кража. Бывают ситуации, когда менеджер высшего ранга предоставляет свои полномочия подчиненным ему руководителям временно, например, когда сам находится далеко или для осуществления специальных проектов. Хотя руководители должны сложить с себя особые полномочия, когда задача выполнена, иногда менеджер высшего ранга позволяет сохранять их в течение некоторого времени. И когда требуется возвращение полномочий, возникают инциденты, делающие этот процесс трудным и дорогостоящим. При этом руководитель присваивает себе полномочия менеджера высшего ранга. Это становится не только большим позором для высшего руководства, но и причиняет ему немалый ущерб. Передавая полномочия некоторым руководителям, менеджер высшего ранга соответственно уменьшает свою собственную власть. И если просители могут получить то, что хотят, от нового руководителя, который фактически управляет всем, что ранее входило в функции менеджера высшего ранга, они будут думать только об оказании ему любезностей и завоевании расположения и расценивать значимость всех других как второстепенную. Вследствие этого доброжелательные отношения высокопоставленного руководителя и исполнителя исчезают, и лояльные наблюдатели тоже заметят их отсутствие. Никто не станет оказывать реальную помощь при возникновении критического положения. Кроме того, не только руководители с периферии, но и персонал в центральном офисе будут угнетены властью такого человека. Это вызовет напряженность в отношениях, что также неблагоприятно для высшего руководителя. Сотрудники, скорее всего, ничего не скажут вслух о замеченном, только будут сожалеть об этом в сердцах и конфиденциально жаловаться друзьям, но не высшему руководству. Капризы и пристрастия нарушителя, присвоенная им власть и честь остаются неизвестными высшему руководителю, который слишком хорошо думает обо всем и своей небрежностью создает большие проблемы. И поэтому неспособность разбираться в людях недопустима для руководителя. — 37 —
|