47 принципов древних самураев. Кодекс руководителя

В представление о штате включается осуществление вербовки людей и развитие навыков, необходимых для получения нужных результатов. В прошлом это ограничивалось навыками обращения с копьем и луком, искусством верховой езды и фехтования. Сегодня необходимы навыки работы со средствами связи и решения проблем, взаимодействия и управления и самодисциплина и непрерывное совершенствование, относящееся в первую очередь к техническим умениям людей, занимающих соответствующие должности. Они должны с энтузиазмом учиться и быть готовыми к дисциплинированным и решительным действиям. Если организационные знания, касающиеся руководителя и штата, вполне усвоены, можно быть уверенным, что это удовлетворит большинство акционеров и членов правления. Но руководитель – важнейшее звено в разрешении стратегических ситуаций. Когда организация находится в состоянии беспорядка или под угрозой нападения со стороны конкурентов, руководитель должен становиться первым гарантом для компании в деле подготовленного продвижения на вражескую рыночную территорию. Он должен хорошо владеть различными методами подготовки к таким кампаниям, которые известны как правильные «формулировки» стратегии. Затем наступает время «выполнения», которое требует проведения в жизнь знаний методики подготовки сотрудников в условиях непосредственного контакта с врагом, проверки в бою совершенства самой организации, ее оружия (т. е. продукции). И если все идет по плану, достигается победа. Если нет, вы терпите поражение. И тайны этого дела должны быть вам известны.

Первоклассный руководитель обладает высокой квалификацией во всех направлениях знаний. Искушенности только в организационных знаниях может быть достаточно для выполнения обязанностей менеджера среднего уровня, но тот, кто не осведомлен о стратегических целях и задачах, никогда не сможет стать руководителем высшего ранга. Поэтому руководители должны понять наиболее важное: они не смогут подняться до высокого положения без глубоких стратегических знаний.

Об успешной карьере

Руководители, работающие под началом старших, должны проявлять внимание к ним и быть терпимыми к их личным качествам. Получая высокооплачиваемую работу и принимая руководство самостоятельными подразделениями или филиалами компании, следует относиться сочувственно и внимательно к своим подчиненным, неизменно выполняя свои обязанности по отношению к вышестоящим. Не нужно льстить себе и забывать, что с течением времени можно испытать не только улучшение своего материального положения, но и понижение в должности при изменении отношения к себе. Разве мало руководителей, которые замечательно справлялись с обязанностями скромных менеджеров, но стали хуже работать, когда поднялись на более высокий уровень, и даже были уволены руководителями высшего ранга? Остерегайтесь самомнения и соблазнов власти. Подчиненные все видят и не простят обидного изменения манеры вашего обращения к ним.