Я все-таки дам всем страждущим более-менее вразумительную формулировку. Берите, пацаны, и владейте! Контент-анализ – это метод качественно-количественного анализа содержания документов с целью выявления или измерения различных фактов и тенденций, отраженных в этих документах. Особенность контент-анализа состоит в том, что он изучает документы в любом (не только экономическом) аспекте. Да-да, любые текстовы хреновины по любому из алгоритмов (газеты, стенограммы выступлений, материалы анкетирования и пр.). Главное, чтобы алгоритмы были ясными и относящимися хотя бы каким-то боком к содержанию данных текстов. Для такого анализа, пацаны, нам нужно определиться с пятью параметрами. Во-первых, нужна четкая и короткая фиксация поисковой категории (принцип формализации), то есть – вразумительная формулировка вопроса, ответ на который мы ищем. Мы должны четко представлять себе (а при компьютерной обработке материалов это должна представлять себе и поисковая система), что хотим узнать: дату вступления грузинских отрядов на территорию Абхазии, готовность ростовчан покупать в течение недели исключительно карамель "Ростов-Папа" или степень решительности нового генпрокурора засадить следующего проказливого богатея-губернатора, вдосталь попившего народной кровушки, в тюрягу. Во-вторых, надо, чтобы материал содержал в себе достаточно информации для анализа (принцип статистической значимости). При анкетировании тут все всегда в ажуре. А вот у дипломатов с содержанием информации ситуация – тихий ужас. Берешь пухлую распечатку двухчасового брифинга – и медленно, но верно сходишь с ума из-за отсутствия там не только нужной тебе информации, но и вообще каких-либо мало-мальски ценных сведений. В-третьих, надо, чтобы анализ данных, требующих итоговое заключение специалиста, эти специалисты и проводили (принцип компетентности). Например, нам для рекламы туристических путевок нужно составить по результатам анкетирования психопатологический портрет дурика-клиента, коему легче всего впарить путешествие по пыльным дорогам Афганистана или Ирака. Так вот, должна делать все это не молоденькая туроператорша, а профессор-психиатр, знающий, куда надо вставлять клизму шизофреникам. В-четвертых, надо определиться с точностью исследования (принцип погрешности). Если нам надо вычислить дату Конца Света с точностью до миллиардной доли секунды, то придется задействовать в расчетах все вменяемое население земного шара. А исследования эти продолжаться как раз до самого этого Конца. И кому тогда, пацаны, будут нужны их результаты? — 149 —
|