35. Отметим также, как она старается обидеть мужа, выражая свою просьбу и реагируя на его попытки прояснить ситуацию. Она мешает ему понять, чего именно от него хочет. а) Она критикует его, предполагая отказ: «Если человек претендует на то, чтобы считаться культурным, он должен ходить в кино хотя бы раз в месяц». «Мы могли бы и в кино сходить. Мне скучно». б) Она критикует его и после того, как он пыта- ется уяснить смысл ее сообщения (и ее недовольство говорит о ее разочаровании тем фактом, что он кажется непреклонным). «Я не могу заставить тебя сделать что-либо ». «Ты все равно сделаешь так, как тебе хочется ». «Просить о чем-то тебя? Я лучше знаю!» 36. На первый взгляд можно было бы предположить, что жена является дисфункциональным коммуникатором, и что она создает излишние проблемы своему функциональному мужу, который в данном случае пытается уловить смысл сказанного ею. 146 Психотерапия семьи а) Однако когда люди общаются друг с другом, они ориентируются на адресата своих сообщений. б) Жена приспосабливает свое сообщение к тому, как, по ее мнению, муж будет на него реагировать. в) Если мы обратим внимание на то, как он реагирует на ее слова, мы увидим, что ее сообщения адекватны тому типу реакции, который она, исходя из собственного опыта, может ожидать от мужа. г) Ее муж в своих реакциях на ее слова поступа- ет точно так же. 37. Мы не можем рассматривать сообщение вне взаимодействия, как это только что сделала я; в этом случае мы не получим полную картину происходящего. а) Как минимум, необходимо отметить, что говорит А, как реагирует В, и как А реагирует на реакции В. Коммуникация — это двусторонний процесс, где каждый из собеседников выступает как в роли отправителя сообщений, так и в роли их получателя. б) Нужно обратить внимание на то, является ли такое взаимодействие стереотипным, повторяется ли оно из раза в раз, используется ли в других ситуациях. в) Если да, то подобный стиль коммуникации может считаться типичным для этих двух людей, когда они общаются друг с другом. 38. Однако, прежде чем перейти к анализу взаимодействия, необходимо извлечь всю доступную информацию из анализа изолированных сообщений. Подобный анализ может выявить: Часть II 147 — 87 —
|