Психология конфликтного поведения

Даже в том случае, когда один из участников конфликта вообще не имеет никакого отношения к его возникновению, объект конфликта су­ществует, хотя он может быть и латентным. Более того, сам конфликт может выступать не только как средство для достижения цели, но и заключать «в самом себе цель и содержание». Впервые на это обратил внимание Г. Зиммель. Так, различного рода хиппи, панки, фанаты и иные группы часто устраивают демонстрации протеста, по­громы, различного рода хулиганские действия ради самого протеста, Демонстрации девиантного поведения, которое может носить и конф­ликтный характер.

В связи с рассмотренным характером объекта конфликта выделяют два вида конфликтов: реалистический и нереалистический.

Конфликт, служащий средством достижения какого-либо резуль­тата, находящегося вне конфликта, является реалистическим.

И если желаемый результат может быть достигнут другими сред­ствами, они должны (или могут) быть применены. В этом случае кон­фликт — лишь одна из нескольких возможностей для достижения цели.

Социальные конфликты, возникающие из-за фрустрации конк­ретных потребностей, ожидаемой выгоды участников, а также направленные на предполагаемую причину фрустрации, могут быть названы реалистическими конфликтами. Так как они являются средством достижения определенных результатов, то они могут быть заменены альтернативными типами взаимодействия с со­перничающей стороной, если такие альтернативы кажутся более подходящими для достижения цели.

Конфликтология в основном изучает именно реалистические конф­ликты, выступающие средством достижения реальных объектов, ле­жащих за рамками самого противоборства.

Другой вид — нереалистический конфликт. Его объект неотде­лим от самого конфликта и совпадает с ним. Так, существуют случаи, когда конфликт возникает исключительно из-за агрессивных импуль­сов, которые ищут для себя выражения. При этом сам предмет, на ко­торый он направлен, не представляет никакого значения, он выбирает­ся совершенно спонтанно. Например, в случае с хулиганом, которому безразлично, на кого нападать. Здесь конфликт возникает не для до­стижения какого-либо реального позитивного результата, а скорее как вспышка агрессивной энергии. Но объект конфликта есть и в этом слу­чае. Он состоит в потребности снять напряжение, разрядиться, выпус­тить пар.

В отличие от реалистического конфликта, являющегося средством достижения определенных позитивных результатов и характеризую­щегося наличием реальных целей у участников конфликта, нереалис­тический конфликт, напротив, обусловлен не наличием полярных целей у антагонистов, но необходимостью разрядки напряжения для одного из них или для обоих противников. В этом случае конф­ликт не ориентирован на достижение каких-то результатов, по­скольку нереалистический конфликт содержит цель в самом себе, поскольку он допускает только снятие напряжения, постольку выбранный противник может быть замещен другим «подходящим» объектом.