|
Значительное место среди различных форм обучения искусству общения занимает социально-психологический тренинг. Например, в упражнении "Здравствуй, мне очень нравится" предлагается начать беседу с фразы по названию упражнения. Педагоги должны провести анализ содержания диалога с партнером, выяснить впечатления, которые сложились от одной и той же фразы, услышанной от разных людей и с разной интонацией. Упражнение "Волшебное слово" способствует обогащению словаря, а также свободному обмену приветствиями, включающими волшебные слова. В упражнениях "Контакты" проигрывались ситуации "встречи". Игры проходят в парах в течение 2-3 минут. Предлагались следующие ситуации: "Перед вами человек, которого вы видите впервые. Он имеет желание познакомиться"; "В вагоне метро случайно оказались рядом с довольно известным актером. Вы его обожаете. Заговорите с ним"; "Вам нужна довольно крупная сумма денег. Предстоит разговор с близкими. Постарайтесь получить эту сумму"; "Один из коллег дурно отзывался о вас в праздничной компании. Надо с ним разобраться"; "Перед вами человек, которого хорошо знаете, но довольно долго не видели. Произошла случайная встреча с ним"; "Маленький ребенок чего-то испугался и вот-вот начнет плакать. Успокойте его"; "Вас сильно толкнули в автобусе. Оглянувшись, вы увидели пожилого человека. Ваши действия"; "После длительной разлуки вы встретили любимого и очень рады встрече". В конце каждого проигрывания проводится обсуждение партнерами результатов проведенной встречи. Педагоги должны оценить себя и партнера по следующим вопросам: как вступают в контакт, начинают беседу, поддерживают разговор и заканчивают его. Эти упражнения также стимулируют активность личности, вступление в контакт не только с приятным собеседником, но и с тем, кто случайно оказался рядом. С другой стороны, ограничение во времени способствует выработке навыков содержательного общения. Упражнения "Отверженный", "Прокуроры и адвокаты", "Автопортрет" позволяют настроиться на спокойное восприятие личностных недостатков, которые сформулировала группа, на терпимость друг к другу. Упражнение "Общительный ли Я?" содержит социологический опрос. Каждый участник по баллам оценивает остальных членов группы и заносит свое мнение в их опросные листы. После окончания участники подводят итоги, суммируя баллы. Упражнение помогает преодолеть внутренние барьеры, снимает стереотипы, позволяет опробовать новые стили и способы общения. В упражнении "Интервью" каждый имеет право задать по одному вопросу каждому члену группы, ответ на который поможет узнать и понять его. В ходе выполнения необходимо проявить такт и внимание к собеседнику. — 135 —
|