|
Откликаясь на требование общества увеличить участие психологии в решении практических задач, исследователи, работающие в ряде научных центров, активно нащупывают пути обучения людей, особенно тех, чьей профессиональной обязанностью является повседневная работа с человеком, психологически грамотному общению14. Первые успехи в этом непростом деле налицо. Их следует теоретически осмыслить, все полезное предать гласности как первый отчет психологов о результатах решения ими крайне значимой в практическом отношении проблемы — воспитания у личности умения общаться на психологически оптимальном уровне, принимая во внимание возраст человека, его пол, профессию, официальное и неофициальное положение в коллективах, членом которых он является, и ряд других факторов. Большое поле для работы по изучению общения, открывается в области социальной психологии. К настоящему времени многими исследователями доказана обусловленность формирования ряда более простых и более сложных образований в личности, характером воздействий той общности людей, в которую эта личность входит15. Естественно предположить, что отражение личностью других людей в форме образов восприятия, представлений памяти, понимания направленности, способностей и характера каждого должно испытывать влияние общностей, членом которых эта личность была в прошлом или состоит сейчас — школьного класса, студенческой группы, рабочей бригады, спортивной команды, семьи и т. п. Общность, в которую входит личность, не может не оказывать определенного влияния и на отношение личности к людям, прежде всего к другим членам общности, и на обращение ее с ними. В самом деле, исследования убедительно доказывают, что общность складывающимися в ней кормами поведения, требованиями к людям воздействует на формирование оценочных эталонов у своих членов, которые каждый из них затем начинает прилагать к себе, другим членам общности, а нередко и к людям за ее пределами. Одновременно исследования раскрывают неодинаковую податливость членов общности к принятию существа этих эталонов, зависящую от положения личности в неофициальной структуре общности — лидер в общности или отвергаемый ею, а также от связанного с этим положением общего отношения, которое успело выработаться у личности к этой общности16. Подчеркивая научную перспективность этих работ, их несомненное значение для понимания путей и механизмов, с помощью которых непосредственное окружение личности воздействует на развитие у нее особенностей, дающих себя знать в общении, надо, видимо, поставить еще несколько вопросов, на которые должна ответить социальная психология, чтобы ее вклад в разработку психологии общения стал еще более весомым. — 60 —
|