|
$$$image/Image117.gif Индивидуальные средства защиты, например маски, должны быть удобными и не мешать работе Авторы исследования, проведенного с участием 49 линейных руководителей и их подчиненных, сосредоточили внимание на том, обсуждают ли руководитель и подчиненные проблемы техники безопасности, а если обсуждают, то насколько доверительно. Они выяснили: рабочие, уверенные в том, что их организация поддерживает усилия, направленные на профилактику несчастных случаев, и установившие хорошие деловые отношения с руководителями, чаще и свободнее поднимали и обсуждали с последними вопросы техники безопасности, чем рабочие, которым эти качества были присущи в меньшей степени. Возможность свободно обсуждать с руководителями вопросы техники безопасности способствует большей приверженности персонала безопасным приемам труда и меньшей аварийности производства (Hofmann & Morgeson, 1999). Результаты опроса 1590 работников 10 компаний, представляющих перерабатывающую и горнодобывающую промышленность, подтверждают положительную и достаточно тесную корреляцию между отношением менеджмента к технике безопасности и соблюдением ее требований персоналом (Griffin & Neal, 2000). Результаты опроса 534 рабочих, членов 53 рабочих групп, свидетельствуют о том, что отношение к технике безопасности, существующее в бригаде и созданное ее непосредственным супервизором, существенно влияет на уровень производственного травматизма: чем серьезнее члены группы относятся к технике безопасности, тем ниже уровень аварийности (Zohar, 2000). Пропаганда правил техники безопасности Чтобы у персонала был стимул использовать безопасные приема труда, которым его обучали, многие организации прибегают к пропаганде правил техники безопасности с использованием средств наглядной агитации - плакатов и буклетов, диаграмм, на которых отмечается количество безаварийных рабочих дней, - и проводят конкурсы с привлекательными призами. Плакаты и буклеты. Плакаты - широко используемое средство пропаганды правил техники безопасности, но их эффективность зависит от того, какую именно информацию они несут. Негативные сюжеты в сочетании с пугающими изображениями изуродованных тел ("Не делай этого - иначе с тобой будет то же самое!") практически бесполезны. Подобные призывы, ориентированные на то, чтобы запугать работников, вызывают у них внутренний протест и гнев, как по отношению к организации, так и по отношению к плакату. Наиболее эффективны те плакаты по технике безопасности, которые несут позитивную информацию (например, "В этой зоне надень каску" или "Держись за перила"). — 395 —
|