Рычаги управления, до которых трудно дотягиваться, или требующие большой физической силы, дисплеи, "выдающие" информацию, которая из-за своей сложности может быть неверно истолкована, - все эти ошибки проектировщиков становятся "готовыми" источниками производственных аварий. Устройства аварийного управления должны располагаться в доступных местах и быть простыми в обращении. При проектировании защитных приспособлений и безопасного оборудования инженерные психологи придерживаются двух основных принципов. 1. Потенциально опасные машину или орудие труда нельзя запускать до тех пор, пока не задействовано защитное приспособление (например, электропила начнет работать только после того, как будет установлена защита для рук). 2. Защитное приспособление не должно ни мешать машине "справляться со своими обязанностями", ни вынуждать работника прикладывать большие усилия для поддержания производительности труда на требуемом уровне. Обучение персонала безопасным методам работы Большинство реализуемых в организациях программ обучения отводят определенное время и для обучения безопасным приемам работы. Вновь принятым на работу людям рассказывают о том, какие опасности подстерегают их на рабочем месте, и какие несчастные случаи имели место на том производстве, на котором они будут трудиться, об их причинах и последствиях. Их обучают безопасным приемам выполнения производственных операций, а также показывают, где располагаются средства первой медицинской помощи и оборудование, которое может понадобиться в случае аварии. Чтобы персонал не утрачивал безопасных производственных навыков, менеджмент периодически устраивает проверки знаний техники безопасности. Увеличение количества несчастных случаев в компании нередко означает, что необходимо провести повторный инструктаж персонала по правилам техники безопасности. Опытные работники могут утратить бдительность, и им не повредит, если они освежат в памяти требования техники безопасности и приведут свои производственные навыки в соответствие с требованиями, предъявляемыми к исполнителям современным оборудованием. Как правило, усилия компаний, которые систематически обучают свой персонал безопасным приемам работы и проводят инструктажи по технике безопасности, не пропадают даром: число несчастных случаев у них существенно уменьшается так же, как и количество рабочего времени, потерянного из-за аварий и производственного травматизма. Сэкономленных за этот счет денег с лихвой хватает на программы обучения. — 393 —
|