Психология и работа

Психология потребителя (глава 14). Работа специалиста в области психологии потребления важна для вас в том случае, если вы работаете в компании, производящей и продающей товары широкого потребления и услуги, а также если вы хотите быть толковым и знающим покупателем. Психологи участвуют в проведении маркетинговых исследований, в определении эффективности рекламных компаний и в анализе мотивации и потребностей покупателей.

Выводы

Работа дает человеку возможность проявить себя - это источник самоуважения, она определяет ваш социальный статус и удовлетворяет вашу потребность в принадлежности к какой-либо определенной социальной группе. Организационная психология - это наука, использующая методы, факты и принципы науки о поведении и психических процессах для объяснения того, что происходит с людьми на работе. Психология, будучи наукой, использует наблюдения и эксперимент и имеет дело с такими проявлениями поведения людей, которые доступны объективному наблюдению.

Организационная психология зародилась в начале ХХ века и формировалась под влиянием двух мировых войн. Принципиальные изменения в организационной психологии произошли под влиянием результатов Хоторнских исследований, проведенных в 1920-1930х годах и приведших к осознанию роли социальных и психологических факторов в поведении работающего человека. Инженерная психология возникла вследствие появления в период Второй мировой войны принципиально новых и сложных видов вооружения. Развитие организационной психологии в послевоенный период - следствие заботы о моральном климате, в котором работает персонал той или иной организации.

Стимулами для дальнейшего научного прогресса в этой области знания стали появление виртуальных рабочих мест и виртуальных работников, потребность в людях, обладающих принципиально новыми навыками, неоднородность рынка труда и изменение характера самой работы.

Чтобы иметь право работать в качестве организационного психолога, достаточно иметь степень магистра, однако докторская степень позволит вам претендовать на более высокую должность. Организационные психологи, работающие в различных организациях, сталкиваются с рядом проблем, возникающих отчасти из-за потребности в их услугах, в частности с результатами деятельности людей, не имеющих достаточной подготовки, а потому дискредитирующих профессию организационного психолога, с трудностями, возникающими при "переводе" жаргона специалистов-психологов на язык, понятный менеджерам, с нежеланием менеджеров и работников изменять устоявшийся порядок вещей и работать по-новому, а также с необходимостью сочетать проведение серьезных и продолжительных исследований с выдачей рекомендаций по вопросам, решение которых не терпит отлагательства.