Основы психологии

Теперь мы можем перейти к рассмотрению еще одной важной составляющей «внешней оболочки» лич­ности — понятию и значению роли в психологической структуре человека.

Общественные отношения носят безличный харак­тер; их сущность не во взаимодействии конкретных личностей, но, скорее, во взаимодействии конкретных социальных ролей.

Роль -— понятие, обозначающее поведение челове­ка в определенной жизненной ситуации, соответству­ющей занимаемому им положению.

От шекспировского сравнения мира с театром до создания психологической теории ролей прошло не одно столетие, но точностью этого сравнения психо­логи не устают восхищаться. Отвечая на вопрос «кто я?», люди очень часто описывают свои роли в устой­чивых системах отношений с другими людьми: «мать», «жена», «преподаватель», «студент» и т. д.

Социальная роль как элемент структуры личности задается тем, что, попадая в определенную систему отношений с другими людьми в том или ином качестве (преподавателя, жены и т. п.), человек сталкивается с определенными требованиями, которые неизбежно и неминуемо предъявляются тому, кто попадает на это место, с системой ожиданий, что в определенной ситу­ации он будет себя вести определенным образом.

Основой, на которой формируется эти роли, явля­ются социальные нормы. Часто говорят через запятую «нормы и ценности». Основное различие состоит в том, что если ценности задают некоторые конечные цели, к которым надо стремиться, но которых нельзя достиг­нуть, то нормы — это некоторые ограничители, задаю­щие конкретные установления, которым нужно следо­вать и которые можно выполнить или не выполнить.

Человек, как правило, является носителем ролей, связанных с нормами разных социальных групп, к которым он принадлежит. Порой эти нормы предъяв­ляют к человеку взаимоисключающие ожидания, что порождает так называемый ролевой конфликт. За при­мером далеко ходить не надо, В нашем обществе, да и не только в нем, приобрел угрожающие размеры ро­левой конфликт работающей женщины, разрываю­щейся между обязанностями, которые накладывают на нее роль жены и матери, и ожиданиями, предъявля­емыми к ней как к полноправному члену трудового коллектива.

Необходимо различать два класса ролей: конвен­циональные и неформальные.

Конвенциональные роли — это шаблоны, которым должен следовать любой человек, оказавшийся в дан­ной ситуации: профессиональные роли (учителя, про­давца, милиционера), роли пассажира, покупателя, избирателя, роли семейные (отца, матери, старшего брата и др.).