|
Понимание того, что из уже имеющейся информации является актуальным, - это можно определить в процессе работы в сети, в местной библиотеке или в процессе изучения предыдущих научно-исследовательских докладов.
III. Определение конкретных целей исследования
Необходимо определить реалистичные, достижимые цели. На основании этих целей необходимо сформулировать общие вопросы, которые будут описывать то, что вы хотите исследовать. Это важно - если вы изначально неправильно сформулируете вопросы, вы не добьетесь желаемого результата.
Достижимой целью оценки может стать «обеспечение определенного уровня информированности о наркотиках среди 10-летних школьников».
IV. Выбор наиболее подходящей методики и составление плана работ
Выберите наиболее подходящую методику в процессе подготовки плана работ. Выберите метод, который хотите использовать для получения данных, нужных для того, чтобы ответить на поставленные вами вопросы. Ниже приведена таблица, в которой указаны некоторые критерии выбора того или иного метода сбора данных.
|
Анкеты
|
Интервью
|
Фокус-группы
|
|
Когда выборка довольно велика
|
Когда вы хотите задействовать точку зрения и взгляды ключевых респондентов
|
Когда вам нужны подробные описания
|
|
Когда вам нужно большое количество «численных» данных
|
Когда целевая группа невелика
|
Когда синергия группы обнажит скрытые, глубинные чувства
|
|
Когда вы хотите получить количественные данные
|
Когда вас интересует «глубина», а не «ширина» данных
|
Когда у вас есть доступ к опытным лидерам фокус-групп
|
|
Когда целевая группа находится на большой географической территории
|
Когда вы знаете, что люди не вернут
(не смогут вернуть) анкету
|
Когда у вас есть хорошие регистраторы данных
|
|
Когда у вас есть доступ к людям, способным анализировать большие объемы данных
|
Когда у вас есть специалисты, владеющие навыками проведения интервью
|
Когда у вас есть специалисты, владеющие навыками проведения фокус-груп
|
Составление анкеты
- Четко определите свои потребности - это обеспечит точность формулировки вопросов.
- Определитесь, каким образом вы сможете анализировать результаты.
- Определитесь, какую форму ответа вы хотите получить - выбор одного из предложенных вариантов ответа, «согласен/не согласен», ответы в порядке ранжирования и т.д.
- Продумайте внешний вид анкеты, в целях избежания путаницы представьте респондентам четкие инструкции относительно того, что им нужно делать.
- Приведите пример того, как нужно отвечать на вопросы.
- Сведите количество вопросов к минимуму.
- Сгруппируйте похожие вопросы .
- Не переносите часть вопроса на следующую страницу.
- Опробуйте анкету на небольшом количестве респондентов.
- В случае необходимости перепишите анкету.
Подготовка интервью
— 49 —
|