|
страницами. В то же время любой фирме, выработавшей успешную стратегию дистрибуции (в нашем случае - создавшей сеть розничных торговцев прог- раммными продуктами), придется решать, как именно пользоваться этими страницами. Ведь публиковать свежую информацию, включая списки дистрибу- торов, - дело совсем нетрудное, но важно поддерживать и розничных тор- говцев. Поэтому даже такая компания, как Rolls-Royce, с ее исключительно закрытой системой дистрибуции, по-видимому, тоже создаст домашнюю стра- ницу, на которой будет сообщать о своих последних моделях и о том, где их приобрести. Розничные торговцы хорошо поработали на Microsoft, и нам приятно, что покупатели, заходя в магазины, видят там большинство наших продуктов, а продавцы способны дать им толковый совет. Microsoft и в дальнейшем наме- рена продавать свою продукцию через розничную торговлю, но часть торго- вых точек станет электронной. А возьмите страховую компанию, которая эффективно работает через агентов. Захочет ли такая компания обслуживать клиентов прямо из цент- рального офиса ? Доверит ли она агентам, которые сейчас ведут дела иск- лючительно в своем районе, действовать через сеть в масштабах госу- дарства ? Решить это вот так сразу очень и очень непросто. Здесь придет- ся учитывать все факторы и на их основе принимать те или иные решения. Ну а конкуренция покажет, чей подход лучше. Домашние страницы - электронная форма рекламы. Программная платформа информационной магистрали предоставит фирмам полный контроль над спосо- бами подачи информации. На магистрали реклама должна быть оригинальнее, изобретательнее, чтобы она притягивала внимание избалованных пользовате- лей, которые к тому времени привыкнут смотреть только то, что им хочет- ся, и тогда, когда это им удобно. Сегодня реклама субсидирует почти все телевизионные программы и пери- одические издания. Рекламодатели размещают свои ролики в самых популяр- ных программах и публикациях, которые привлекают наибольшую аудиторию. Они тратят колоссальные средства, пытаясь убедиться в эффективности сво- ей рекламной стратегии. И на магистрали рекламодатели тоже потребуют ка- ких-то гарантий: действительно ли их реклама достигла тех, кому она ад- ресована. Но реклама не окупит себя, если каждый начнет ее пропускать. — 183 —
|