|
между рабочим и не-рабочим местом. В 1994 году в Соединенных Штатах уже более 7 миллионов человек не хо- дили ежедневно в офисы, а работали дома и поддерживали связь с внешним миром через факсы, телефоны и электронную почту. (Их иногда называют "telecommuters" - те, кто общается по телекоммуникациям.) Некоторые пи- сатели, инженеры, адвокаты и представители других профессий, чья дея- тельность сравнительно автономна, уже проводят дома часть рабочего вре- мени. А возьмите коммивояжеров или торговых агентов. Об их работе судят прежде всего по результатам, и, пока они обнадеживающие, никого особо не волнует, где именно трудится человек: в офисе, дома или в дороге. Большинству нравится этот свободный образ жизни, но некоторые считают, что так недалеко и до клаустрофобии - все время проводить дома. Ну а ко- му-то просто не хватает самодисциплины для эффективной работы вне офиса. В будущем, однако, ряды telecommuter'ов пополнят миллионы людей, которые через информационную магистраль будут работать дома (по крайней мере, часть своего времени). Те, кто работает в основном "на телефоне", тоже верные кандидаты в telecommuter'ы, потому что все звонки легко переадресовать им домой. Представители сервисных служб, диспетчеры, специалисты по технической поддержке продукции получат дома доступ к той же информации, что и в офисе. Спустя десятилетие во многих объявлениях о найме среди прочих ус- ловий появятся упоминания о количестве часов в неделю, которые надо про- вести в офисе (если это вообще понадобится). Некоторые вакансии потребу- ют от работника наличия персонального компьютера для работы исключи- тельно на дому. Кроме того, организации, связанные с обслуживанием кли- ентов, смогут нанимать дополнительных сотрудников на неполный рабочий день. Физическое отделение работника и работодателя потребует от админист- рации соответствующей перестройки управления, а от сотрудников - продук- тивной работы при полной самостоятельности. Понадобятся также новые ме- ханизмы обратной связи, чтобы и работник и наниматель могли адекватно оценивать качество выполненной работы. Предполагается, что в офисе сотрудник непрерывно занят весь рабочий — 163 —
|